- Các chiến lược thương mại điện tử đối với các dịch vụ dựa trên cơ sở sử dụng là gì?
Nhiều công ty cung cấp dịch vụ được sử dụng liên tục. Những công ty này có thể rất thích hợp với thương mại điện tử.
- Cân đối tài khoản trực tuyến là gì ?
Các báo cáo tài khoản trực tuyến có thể cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất và chính xác, cho phép tăng dịch vụ mà lại giảm chi phí.
- Khảo hàng trực tuyến có thích hợp với công ty không?
Khảo hàng trực tuyến là một quá trình cung cấp cho khách hàng thông tin mà họ cần thiết để đưa ra quyết định mua hàng về các sản phẩm và dịch vụ công ty.
- Những yếu tố cơ bản của dịch vụ khảo hàng trực tuyến là gì?
Khảo hàng trực tuyến hỗ trợ quá trình bán hàng bằng cách cung cấp cho các khách hàng thông tin chi tiết mà họ cần để đưa ra quyết định.
- Các khách hàng sẽ phản ứng như thế nào trước các dịch vụ thương mại điện tử của bạn?
Để dự tính được sự chấp nhận của các khách hàng tiềm năng về các dịch vụ thương mại điện tử đã đề xuất của bạn, cần điều tra thăm dò ý kiến của các khách hàng hiện tại cũng như tương lai để nắm rõ hơn sự truy nhập và sử dụng Internet của họ.
- Các nhà phân phối phản ứng thế nào đối với thương mại điện tử ?
Nếu bán các sản phẩm của mình thông qua các nhà phân phối, cần xem xét các mối quan hệ và thoả thuận một cách cẩn thận trước khi triển khai một site thương mại điện tử.
- Site khảo hàng trực tuyến ảnh hưởng đến các đối tác như thế nào?
Trước khi triển khai xây dựng một site khảo hàng và mua hàng trực tuyến, cần biết được ảnh hưởng của nó đến các đối tác kinh đoành. Hãy xây dựng một site cực đại hoá những lợi ích của việc truy nhập trực tuyến đối với cả công ty cũng như các đối tác.
- Cung ứng trực tuyến là gì và hoạt động như thế nào?
Cung ứng trực tuyến nối các đại lý mua hàng của công ty với những người bán hàng được ưa chuộng hơn như là một phần của thủ tục mua hàng điện tử. Một ứng dụng Intranet của công ty được thiết kế để hướng dẫn đại lý thông qua quá trình chấp nhận và thực hiện.
- Có thể phát triển các công cụ gì để hỗ trợ cho các khách hàng, các nhà phân phối và các đối tác?
Có thể tăng hiệu quả các dịch vụ trực tuyến bằng cách phát triển các công cụ hỗ trợ các đối tác của mình.
- Cơ sở hạ tầng có hỗ trợ cho việc thực hiện và tăng trưởng của thương mại điện tử không?
Các bộ phận bán hàng, hỗ trợ, khai thác và thông tin bị ảnh hưởng trực tiếp bởi các dịch vụ trực tuyến của bạn. Trước khi tạo ra các địch vụ thương mại điện tử, cần xác định ảnh hưởng mà nó, có thể có đối với từng bộ phận này.
- Công ty sẽ thay đổi khi tích hợp thương mại điện tử và chỉ đạo kinh doanh?
Tích hợp thương mại điện tử vào web site là một chỉ đạo công ty mong muốn chứ không chỉ là một quyết định công nghệ. Bằng cách cung cấp thương mại điện tử trên web, bạn đã đưa ra một quyết định sâu sắc làm thay đổi cách thức mà công ty sẽ tiến hành kinh doanh.
- Có cần phải trở thành một lập trình viên để tạo ra các văn bản web không?
Mạng thông tin toàn cầu hoạt động tốt vì nó dựa trên các công nghệ phổ dụng đơn giản.
- HTML hoạt động như thế nào?
HTML là một ngôn ngữ máy tính phổ dụng cho phép các trình duyệt ở bất cứ loại máy tính nào đều có thể đọc văn bản. Đối với những người muốn hiểu biết nhiều hơn về HTML, dưới đây là những nội dung cơ bản.
- Thiết kế các biểu mẫu như thế nào?
Để cung cấp các trang tuỳ biến mà khách hàng có thể sử dụng để nhập thông tin, cần tạo ra các biểu.
- Chương trình cổng mạng (gateway) nghĩa là gì?
Thông tin mà một khách hàng đưa lên màn hình cho hệ thống máy tính được chuyển đến máy chủ thông qua chương trình gateway.
