Thu hút khách đến Bà Rịa-Vũng Tàu: Thiếu những sản phẩm “độc chiêu”

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Cơ sở hạ tầng đồng bộ; dịch vụ du lịch phong phú; gần TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh có nhiều khu công nghiệp như Đồng Nai, Bình Dương… nhưng ngành du lịch Bà Rịa-Vũng Tàu vẫn chưa phát huy được tối đa các lợi thế này để thu hút khách. Làm gì để cải thiện tình trạng này là vấn đề được nhiều doanh nghiệp du lịch và lãnh đạo tỉnh quan tâm hiện nay.

QUẢNG BÁ YẾU

Ông Phạm Tuấn, Giám đốc Công ty Du lịch dịch vụ dầu khí Việt Nam cho rằng, những năm gần đây, tỉnh tổ chức nhiều sự kiện để quảng bá cho ngành du lịch là cách làm mới. Tuy nhiên, việc quảng bá cho các sự kiện này chưa hiệu quả. Hiện nay, tần suất xuất hiện của ngành du lịch Bà Rịa-Vũng Tàu (BR-VT) nói chung và các doanh nghiệp du lịch nói riêng trên các phương tiện truyền thông còn ít, mang tính thụ động. Trong khi đó, các ấn phẩm quảng bá chưa đạt yêu cầu về nội dung, hình thức, chất lượng. BR-VT cũng chưa có trung tâm thông tin du lịch để cung cấp cho du khách các thông tin về đường giao thông, điểm đến, dịch vụ du lịch…

Chung quan điểm, ông Sonny Sơn, Tổng Giám đốc khu du lịch Kỳ Vân (Anoasis Beach Resort) chia sẻ, trong bối cảnh nền kinh tế đang gặp khó khăn, khách không có điều kiện đi du lịch xa, chính là cơ hội tốt để ngành du lịch BR-VT tiếp thị hình ảnh của mình để thu hút khách. Muốn làm được vậy, các doanh nghiệp cần có sự liên kết với nhau để quảng bá, đưa thương hiệu du lịch BR-VT ra khu vực và thế giới. Một doanh nghiệp không làm được nhưng nhiều doanh nghiệp phối hợp sẽ làm tốt. “Hình ảnh về khu du lịch chúng tôi thường xuyên xuất hiện trên các báo, tạp chí, đài truyền hình trung ương và địa phương. Trong điều kiện kinh phí hạn chế, chúng tôi dùng phương thức lấy sản phẩm đổi quảng cáo. Cách làm này ít tốn kém mà hiệu quả lại khá cao”- ông Sơn dẫn chứng.

Ông Hồ Văn Niên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh cũng nhận xét, các ấn phẩm quảng bá du lịch địa phương hiện nay còn nghèo nàn về nội dung, không bắt mắt về hình thức, trong khi các doanh nghiệp lại thiếu sự gắn kết trong công tác quảng bá. “Mỗi lần có các hội chợ chuyên ngành du lịch ngoài địa phương thì rất ít các doanh nghiệp tham gia. Thậm chí, nhiều doanh nghiệp được yêu cầu gửi thông tin là các tờ rơi, tập gấp giới thiệu về đơn vị mình cũng không chịu làm hoặc không quan tâm”.

SẢN PHẨM DU LỊCH NGHÈO NÀN

Ông Phạm Văn Thành, Giám đốc Công ty cổ phần Du lịch và Thương mại DIC T&T nhận xét, ngành du lịch BR-VT hiện vẫn thiếu các sản phẩm độc đáo, chưa đủ sức hấp dẫn và giữ chân khách ở lại dài ngày. Thực tế cho thấy, những ngày cuối tuần lượng khách đến BR-VT rất đông, các khách sạn hầu như đều kín phòng nhưng những ngày còn lại thì rất ít khách, thậm chí vắng vẻ đìu hiu. Nếu có sản phẩm du lịch hấp dẫn thì chúng ta sẽ thu hút được khách đến cả những ngày giữa tuần và họ sẵn sàng “móc hầu bao” mà vẫn vui vẻ.

Ông Trần Tuấn Việt, Tổng giám đốc Công ty cổ phần du lịch tỉnh (Vũng Tàu Tourist), Chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh cho rằng, doanh nghiệp phải biết khách cần gì để phục vụ. Hiện công ty đang triển khai dự án khu du lịch thể thao giải trí quốc phòng Minh Đạm với hy vọng là nơi vui chơi giải trí để giữ chân du khách ở lại dài ngày, đồng thời là nơi tham quan cho khách tàu biển. Ông Việt cũng đề xuất ý kiến, để thu hút khách vào những ngày đầu tuần và giữa tuần, các doanh nghiệp du lịch cần hướng đến khách hội nghị (Mice). “Điều kiện của chúng ta hiện nay khá phù hợp với đối tượng khách MICE, từ cỡ 2 sao đến cao cấp. Trong ngắn hạn, du khách nội địa vẫn là thị trường chính của ngành du lịch BR-VT. Có lẽ đã đến lúc chúng ta phải có các sản phẩm, dịch vụ tầm 2 sao để phục vụ đối tượng khách này, nhất là khách MICE. Về phần mình, chúng tôi đang có kế hoạch nâng cấp và mở rộng phòng hội nghị tại Khu du lịch Biển Đông với sức chứa 1.500 chỗ để phục vụ khách MICE”- ông Việt nói.

Ông Hồ Văn Niên cũng thừa nhận, khách đã quá quen thuộc mà chúng ta không có sản phẩm gì mới nên không thể thu hút được khách cao cấp, ở dài ngày. “Các doanh nghiệp nên nghiên cứu sáng tạo thêm các sản phẩm, dịch vụ du lịch mới gắn với biển, sinh thái núi, rừng; tổ chức các tour lữ hành nội tỉnh đưa khách về địa phương…”- ông Hồ Văn Niên đề nghị.

(Theo Nguyễn Đức // Báo Bà Rịa – Vũng Tàu)