Chiều 14.4, Toyota Việt Nam (TMV) cho hay họ bắt đầu thực hiện kiểm tra và thay thế miễn phí bulông trước trái và phải của đòn treo dưới đối với 278 xe Camry 3.5Q và Camry 2.4G mắc lỗi này do bị siết quá lực.
Thời gian dự kiến sửa lỗi sẽ mất khoảng 48 phút cho mỗi xe Camry. Ảnh minh hoạ. Ảnh: TMV |
Việc kiểm tra thay thế lỗi này sẽ được thực hiện tại tất cả các đại lý của TMV trên toàn quốc, với thời gian dự kiến sẽ mất khoảng 48 phút cho mỗi xe. Đây là động thái tiếp theo sau khi TMV đã có thông báo với cục Đăng kiểm Việt Nam, vào ngày 8.4.
Tuy nhiên, thông báo phát đi từ TMV không gọi là “triệu hồi” xe để khắc phục lỗi mà lại mang tên “chiến dịch làm hài lòng khách hàng” dành cho chủ sở hữu của 278 chiếc Camry (bao gồm cả Camry 3.5Q và 2.4G) được sản xuất từ ngày 27.1 – 24.3.2011 với dãy số khung từ B6008871 – B6009192 của 273 xe Camry 2.4G và 5 xe Camry 3.5Q có số khung B6001801, B6001804, B6001807, B6001808, B6001809. “Tất cả những xe Camry nằm trong diện ảnh hưởng trên sẽ được kiểm tra và thay thế miễn phí bulông trước trái và phải của đòn treo dưới”, thông báo của TMV viết.
Theo TMV, nguyên nhân của hiện tượng này là do hướng dẫn thay đổi lực siết của bulông đã không được cập nhật kịp thời trong dây chuyền lắp ráp. “Trong trường hợp xấu nhất, bulông này có thể bị gãy sau một thời gian sử dụng”, TMV thừa nhận. Song TMV cũng nói thêm, việc kiểm tra và thay thế miễn phí bulông trước trái và phải của đòn treo dưới cho tất cả các xe Camry nằm trong diện bị ảnh hưởng.
(Theo Chí Hiếu/sgtt)