Không phải người tiêu dùng nào cũng có thể nhớ hết các chi tiết để khai báo ở chức năng Tìm kiếm nâng cao. |
Không dừng lại ở việc cung cấp thông tin khuyến mại cho đối tượng chính là người tiêu dùng trong Tháng khuyến mại được TP.HCM tổ chức hằng năm, trang web www.khuyenmaihcmc.vn đang chuẩn bị bước vào giai đoạn mới với các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp.
Có rất nhiều trang web đăng thông tin khuyến mại các mặt hàng trên mạng Internet, nhưng www.khuyenmaihcmc.vn được đánh giá là một trong những địa chỉ đáng tin cậy khi người tiêu dùng muốn tìm hiểu về các địa chỉ có thể đến để mua sắm hàng hóa được giảm giá. Chọn lọc thông tin khuyến mại có uy tín Cách đây một năm, trang này là www.thangkhuyenmai.vn cũng do Sở Công Thương TP.HCM tổ chức và quản lý. Đây là trang đăng tải các thông tin khuyến mại theo các chương trình mà các doanh nghiệp thực hiện nhằm tham gia vào hoạt động tháng bán hàng khuyến mại hằng năm do sở tổ chức. Nhưng để đáp ứng nhu cầu bán hàng theo mùa hoặc theo sự kiện của doanh nghiệp, từ tháng Bảy trang web www.thangkhuyenmai.vn đã được đổi tên thành www.khuyenmaihcmc.vn nhằm giúp người tiêu dùng dễ dàng nắm bắt thông tin. Tất cả các thông tin trên trang web này đều đã được Sở Công Thương xác nhận trước khi chấp thuận việc đăng tải. Có nhiều cách để người tiêu dùng tìm hiểu thông tin mới trên www.khuyenmaihcmc.vn. Bạn có thể chọn danh mục Sản phẩm, Nhóm sản phẩm hay nhấn vào nút Tìm kiếm nhanh rồi chọn Nhóm sản phẩm, Khoảng thời gian. Trang web cũng có chức năng tìm kiếm nâng cao, nhưng phần này hiện đòi hỏi bạn phải nghĩ ra từ khóa, nhớ tên công ty, tên chương trình và thời gian khuyến mại, tổng giá trị giải thưởng…, những chi tiết mà không phải người tiêu dùng nào cũng có thể nhớ nổi. Ngoài thông tin về các mặt hàng đang được giảm giá, địa điểm bán hàng cũng như khoảng thời gian diễn ra chương trình, bạn cũng có thể đọc thông tin liên quan đến các sản phẩm của doanh nghiệp, các hoạt động của doanh nghiệp trong các lĩnh vực thời trang, ẩm thực, du lịch, giải trí, công nghệ, tiêu dùng, thương mại... hay xem các cẩm nang tiêu dùng có liên quan cũng như xu hướng kinh doanh trên thế giới. Một phần nội dung quan trọng khác hướng đến việc phục vụ doanh nghiệp. Mục Thông báo ở vị trí đầu tiên trên menu trái của trang web là một ví dụ. Nơi đây đăng tải các thông tin về văn bản luật liên quan đến khuyến mại (Luật Thương mại, Nghị định 37), các quy định mới, sự kiện mới, mẫu hồ sơ thông báo chương trình khuyến mại dành cho doanh nghiệp và quyền lợi của người tham gia. Ngoài ra, các đề mục khác như Cẩm nang, Doanh nghiệp, Sản phẩm cũng là nơi đăng tải rất nhiều thông tin liên quan đến hoạt động sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp. Theo một vị đại diện của Sở Công Thương TP.HCM, một số chức năng và dịch vụ hỗ trợ cho các doanh nghiệp đã và đang được hoàn chỉnh trước khi bước sang giai đoạn phát triển thứ hai của trang web vào tháng 11 tới. Làm thông báo trực tuyến Thông tin về chương trình khuyến mại dành cho doanh nghiệp có hai dạng gồm Thông báo thực hiện chương trình và Đăng ký thực hiện chương trình. Theo thống kê của Sở Công Thương TP.HCM, khoảng 80% nội dung các chương trình khuyến mại mà doanh nghiệp đăng ký với sở trong năm nay thuộc loại hình Thông báo khuyến mại, ví dụ như thông báo giảm giá, tặng phẩm kèm theo... Để giúp các doanh nghiệp rút ngắn thời gian thực hiện các thủ tục để nhận được sự xác nhận từ sở theo quy định, cơ quan này đã đưa thêm chức năng mới vào trang web www.khuyenmaihcmc.vn, đó là: làm các thủ tục đăng ký trực tuyến cho chương trình thuộc dạng Thông báo khuyến mại. Tất cả những gì doanh nghiệp cần làm là đăng ký tài khoản (hiện đang miễn phí), điền và hoàn tất các nội dung cần khai báo theo mẫu Thông báo khuyến mại và gửi đi. Trong vòng ba ngày làm việc (tính từ ngày gửi), doanh nghiệp sẽ nhận được sự phản hồi bằng thư điện tử (e-mail) từ sở, trong đó thông báo chương trình của doanh nghiệp là hợp lệ kèm theo văn bản chấp thuận của sở. Tuy nhiên, để bảo đảm về cơ sở pháp lý, tính an toàn cho các giao dịch qua mạng, Sở Công Thương TP.HCM vẫn duy trì phần xác nhận bằng văn bản đối với Thông báo khuyến mại trước khi chương trình này được chính thức triển khai ở doanh nghiệp. Nghĩa là, sau khi nhận được e-mail xác nhận thì doanh nghiệp phải in ra và gửi qua bưu điện hoặc nộp trực tiếp để có chữ ký của người có thẩm quyền và con dấu của sở trên văn bản nói trên. Theo một vị đại diện của Sở Công Thương, dịch vụ mới này hiện đang được chạy thử nghiệm nội bộ và sẽ chính thức được khởi động trong tháng 11. Bước cải tiến ban đầu này sẽ giúp doanh nghiệp rút ngắn đáng kể thời gian xin duyệt hồ sơ về chương trình khuyến mại (ở đây là hình thức Thông báo khuyến mại). Theo cách nộp hồ sơ bằng giấy lâu nay, doanh nghiệp mất ít nhất bảy ngày để xin duyệt chương trình và khoảng ngần ấy thời gian để chuyển hồ sơ từ sở về doanh nghiệp và ngược lại. Đấy là với những hồ sơ không bị chỉnh sửa, còn trong trường hợp không may phải chỉnh sửa (tình trạng này xảy ra khá nhiều do doanh nghiệp không hiểu thấu đáo các quy định của luật pháp về khuyến mại) thì thời gian sẽ kéo dài hơn nhiều lần. Theo dự kiến, trong giai đoạn phát triển thứ ba của www.khuyenmaihcmc.vn vào đầu năm 2011, chức năng Đăng ký thực hiện chương trình khuyến mại (dành cho các chương trình khuyến mại có yếu tố may rủi như xổ số, rút thăm trúng thưởng… cần có thêm thời gian để xác minh) cũng sẽ được thực hiện qua trang web này.Giao diện trang chủ www.khuyenmaihcmc.vn.
(Theo Phương Anh // Thời báo kinh tế Sài Gòn)