Giải quyết miễn thuế trong 10 ngày

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Hôm qua 9.2, Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Nguyễn Ngọc Túc đã ký ban hành “Tuyên ngôn phục vụ khách hàng” của ngành hải quan với nhiều cam kết:

Chậm nhất 30 phút kể từ khi tiếp nhận tờ khai, công chức hải quan phải hoàn thành việc tiếp nhận, kiểm tra, đăng ký tờ khai (trừ những tờ khai phức tạp, có trên 10 mục mặt hàng); thời hạn 10 ngày kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ miễn thuế đầy đủ hợp lệ, cơ quan hải quan thực hiện giải quyết miễn thuế cho tổ chức, cá nhân; tối đa không quá 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được văn bản yêu cầu trả lời, giải quyết vướng mắc của khách hàng, cơ quan hải quan phải có công văn hồi đáp...

Trao đổi với Thanh Niên, ông Nguyễn Ngọc Túc cho biết: “Đây là lần đầu tiên Tổng cục Hải quan ban hành Tuyên ngôn phục vụ khách hàng. Tuyên ngôn thể hiện sự cam kết của ngành trước cộng đồng xã hội về việc đảm bảo tạo thuận lợi, đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước về hải quan đối với các hoạt động thương mại, đầu tư và du lịch quốc tế”.

Tổng cục Hải quan cũng quyết định lấy năm 2011 là "Năm kiểm tra sau thông quan", trong đó tập trung chuyển đổi phương thức quản lý từ kiểm tra trong thông quan (vốn kéo dài thời gian thông quan, gây khó khăn cho doanh nghiệp) sang kiểm tra sau thông quan. Tổng cục sẽ chỉ đạo các đơn vị tăng cường nhân lực, trang bị thêm máy móc hiện đại để đẩy mạnh kiểm tra sau thông quan tại trụ sở doanh nghiệp.

(Thanh niên)