Thị trường điện máy liệu có vượt sóng ngoạn mục?

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Nếu ví khủng hoảng kinh tế năm 2011 như một “con virut” có sức “phá hoại” cực kỳ nguy hiểm đến tất cả các ngành kinh tế, thì cho đến nay, khả năng “lây nhiễm” và “ăn mòn” của con virut này vẫn đang khiến thị trường điện máy Việt Nam phải trải qua những cơn nhiễu sóng…

Nhiều “ông lớn” khốn đốn

Cách đây khoảng hai đến ba năm, thị trường điện máy chứng kiến sự sôi động hơn bao giờ hết. Ngoài các “lão làng” như HC, Việt Long, Pico, Nguyễn Kim các thương hiệu mới như MediaMart, Topcare giống như thứ “gia vị” lạ miệng và hấp dẫn với người tiêu dùng.

Ngay sau đó, sự cạnh tranh giữa những thương hiệu này ngày càng trở nên quyết liệt. Các thương hiệu thi nhau mở rộng mạng lưới, thêm điểm bán hàng. Tính đến năm 2011, MediaMart có đến 5 showroom tại Long Biên, Hai Bà Trưng, Trường Chinh, Nguyễn Chí Thanh, Nguyễn Trãi; Pico có 4 showroom tại Nguyễn Trãi, Tây Sơn, Xuân Thủy; Việt Long có 3 showroom tại Hà Đông, Giảng Võ, Long Biên. Còn lại thương hiệu khác như HC, Ebest, Topcare…mỗi thương hiệu cũng có ít nhất 2 showroom quy mô lớn.

Tuy nhiên, khủng hoảng kinh tế năm 2011 đã lân lan hơn sức tưởng tượng, thời hoàng kim của ngành điện máy vì thế cũng không còn. Thống kê 2 tháng đầu năm của Bộ Công Thương cho thấy, ngành cơ khí, điện, điện tử gặp nhiều khó khăn, do chịu ảnh hưởng rất lớn của kinh tế thế giới. Mặt khác, lãi suất ngân hàng cao cùng với nhiều loại thuế, phí được điều chỉnh khiến sức mua của người tiêu dùng, giới kinh doanh giảm. So với cùng kỳ năm 2011, hiện nay chỉ có mặt hàng tủ lạnh, tủ đá bán chạy hơn 10,5%. Còn các mặt hàng khác đều giảm khả năng tiêu thụ, ít nhất với sản phẩm ti vi, giảm gần 2%, nhiều nhất là điều hòa nhiệt độ giảm tới 30%...

 Chưa kể, một số “ông lớn” sau khi mở rộng mạng lưới vào đúng lúc kinh tế khó khăn đã phải vấp phải vô vàn trở ngại. Ông Nguyễn Thanh Hải, Giám đốc Marketing của MediaMart cũng phải thừa nhận: “Ra Tết, sức mua tại siêu thị này đã giảm, các sản phẩm điện máy, nhất là điện gia dụng đang tồn kho rất nhiều, một số sản phẩm khác mới nhập về  vẫn đang  trưng bày và chưa bán được nhiều”. Được biết, showroom ở Nguyễn Chí Thanh của MediaMart cũng đang tạm thời đóng cửa. Ngoài ra, các siêu thị khác như Việt Long, Pico cũng đã phải tính đến bài cắt giảm nhân sự, cắt giảm chi phí và thậm chí là tìm thêm cơ hội ở lĩnh vực kinh doanh khác.

Tiến hay lùi…kiểu nào cũng khó

Theo ông Vũ Vinh Phú - Chủ tịch Hiệp hội siêu thị Hà Nội, thói quen mua sắm của người tiêu dùng hiện nay đã thay đổi, 80% thu nhập của người lao động đang được dành cho các khoản chi tiêu liên quan đến sinh hoạt hàng ngày như lương thực, thực phẩm, khoản tiền mua sắm đồ điện tử gần như không còn. Đặc biệt, điện máy thuộc nhóm hàng có tuổi thọ cao và sức quay vòng lâu, nhiều người sắm từ vài năm trước, nay cũng chưa có nhu cầu thay sẽ khiến thị trường này càng trở nên khốn đốn. Ông Phú cũng cho rằng, năm 2012 tiếp tục là năm thị trường điện máy có sự đào thải theo hướng “mạnh sống, yếu chết”. Doanh nghiệp nào không có chiến lược dài hơi, quay vòng đồng vốn thì nguy cơ phá sản sẽ càng lộ rõ.

Ông Nguyễn Thanh Hải - Giám đốc Marketing của MediaMart cho rằng, khi người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu, buộc các siêu thị điện máy phải đưa ra các biện pháp “kích cầu” bằng những cách như tìm kho bãi rộng để thu gom hàng giá rẻ, đưa ra thật nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn người tiêu dùng.

Giám đốc Marketting của Topcare, ông Lê Tùng thì cho rằng, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt cũng là một kênh giúp người tiêu dùng “chung thủy” với doanh nghiệp. Năm vừa qua, việc giữ ổn định quỹ khuyến mãi, gia tăng các chính sách bán hàng với giá cả ưu đãi chính là cách giúp Topcare ổn định được tình hình tài chính trong lúc các doanh nghiệp điện máy khác đang gặp không ít khó khăn. Biết phóng viên hoài nghi về điều này, ông Lê Tùng còn úp mở về chiến lược, rất có thể doanh nghiệp này sẽ có “cú lội ngược dòng” ngoạn mục, mở rộng thêm những điểm bán hàng mới bất chấp ngành điện máy nói chung đang rơi vào cảnh khốn đốn đi chăng nữa.

Dự báo, tháng 4 sẽ là thời điểm khởi đầu cho mùa cao điểm của ngành điện máy. Cho đến lúc này, dù thị trường vẫn chưa thoát khỏi “cơn bĩ cực” của mùa thấp điểm, nhưng những hệ thống điện máy nào có những chiến lược phù hợp, những chính sách khuyến mại hấp dẫn, đầu tư chiều sâu vào dịch vụ, như vậy mới có thể tận dụng mọi cơ hội để “móc túi” người tiêu dùng một cách ngọt ngào.

Hồ Hường/ DDDN