Bước tiến mới của Vietnam Airlines

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Kể từ ngày 10/6, Hãng Hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) chính thức là thành viên của Liên minh Hàng không toàn cầu (SkyTeam). Sự kiện này đánh dấu bước tiến mới  trong quá trình phát triển của Vietnam Airlines.

Trở thành thành viên của Sky Team, hành khách của Vietnam Airlines sẽ được hưởng những dịch vụ thuận tiện và đồng nhất với tiêu chuẩn quốc tế trên mạng bay toàn cầu bao phủ hơn 850 điểm đến tại 169 quốc gia.

Các chuyến bay của Vietnam Airlines sẽ được mở rộng địa điểm đi và đến, được phép bay đến một số trung tâm lớn nhất của thế giới với tần suất bay lớn hơn cùng  nhiều sản phẩm dịch vụ phong phú như các loại vé, lập kế hoạch du lịch vòng quanh thế giới.

Bên cạnh đó, khách hàng thường xuyên của Vietnam Airlines còn được cộng điểm và trả thưởng khi đi trên tất cả các chuyến bay của các hãng thành viên của SkyTeam. Đổi lại, khách hàng thường xuyên của các hãng thành viên SkyTeam khác cũng được hưởng quyền lợi tương tự khi bay với Vietnam Airlines.

Ngoài ra, là thành viên của SkyTeam, Vietnam Airlines sẽ được cung cấp những thông tin lịch trình thông suốt của các thành viên khác, được hưởng cơ chế điều phối giá dành riêng cho thành viên, được chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm phát triển, được tham gia vào các chương trình khách hàng lớn toàn cầu của SkyTeam...

Tổng giám đốc Vietnam Airlines, Phạm Ngọc Minh cho biết việc gia nhập SkyTeam đã khẳng định đẳng cấp và vị thế của Vietnam Airlines là hãng hàng không lớn tại Đông Nam Á và là đối tác chiến lược của SkyTeam. Sự hợp tác này sẽ giúp Vietnam Airlines và các hãng hàng không thành viên cùng phát triển hơn nữa, mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng và đồng thời đóng góp tích cực vào quá trình hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam.

Còn với SkyTeam, với việc Vietnam Airlines chính thức trở thành hãng hàng không đầu tiên của Đông Nam Á gia nhập SkyTeam, Liên minh đã mở rộng thêm phạm vi hoạt động tại thị trường châu Á.

 Ông Leo M.van Wijk, Chủ tịch Sky Team khẳng định, châu Á là một thị trường phát triển chiến lược của SkyTeam, Vietnam Airlines, với vai trò là thành viên chính thức đã và đang góp phần vững chắc cho mục tiêu này thông qua việc bổ sung thêm 20 điểm đến mới cho mạng bay SkyTeam.

Ông Marie-Joseph Malé, Tổng giám đốc điều hành SkyTeam nhấn mạnh, bên cạnh việc làm phong phú thêm các điểm đến của sản phẩm Vòng quanh thế giới, Vietnam Airlines còn giúp tăng thêm các cơ hội cho sản phẩm Vòng quanh châu Á, cho phép khách hàng bay trong khu vực châu Á chỉ với 1 tấm vé duy nhất cùng mức giá vé kinh tế hơn.

Trong 14 tháng qua, để trở thành thành viên của SkyTeam, Vietnam Airlines đã hoàn thành xuất sắc các thủ tục trải rộng từ lĩnh vực dịch vụ khách hàng như hợp tác chương trình khách hàng thường xuyên, hợp tác phòng chờ sân bay, phục vụ hành lý ưu tiên đến lĩnh vực hợp tác liên danh với các hãng thành viên SkyTeam.

Ngay sau khi Vietnam Airlines vượt qua lần đánh giá chính thức vào tháng 5 vừa qua, SkyTeam đã thông qua tư cách thành viên của Vietnam Airlines.

(Theo Nguyệt Hà // Tin Chính phủ)