Những người tiêu dùng khốn khổ

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Quyền lợi của người tiêu dùng không được bảo vệ khi thiếu các biện pháp thích đáng, rau quả chứa thuốc trừ sâu, chất bảo quản độc hại... bán tràn lan ở chợ. Ảnh minh họa của Lê Quang Nhật.

Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng dễ bị thiệt hại về tài sản, tổn thương về sức khoẻ bởi nạn hàng giả, hàng nhái khi chưa có khuôn khổ pháp luật đủ mạnh để bảo vệ họ.

Bộ trưởng Công thương Vũ Huy Hoàng đã thừa nhận như vậy khi ông bảo vệ dự án luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trước Quốc hội hôm qua 3.6.2010.

Ông Hoàng nói: “Người tiêu dùng Việt Nam hiện đang phải sống trong một môi trường mà mức độ không an toàn có xu hướng ngày càng gia tăng, quyền và lợi ích hợp pháp bị vi phạm ngày càng nhiều”.

Bị móc túi hàng ngàn tỉ

Bộ trưởng không thiếu các trường hợp để chứng minh. Ông trích thống kê của Bệnh viện K cho thấy, mỗi năm Việt Nam có khoảng 77.457 ca mới mắc bệnh ung thư, trong đó 80% là do môi trường sống và chỉ có khoảng 5% là do gen di truyền.

Bên cạnh đó, ông nêu tiếp một thống kê khác: từ năm 2004 đến năm 2008 cả nước có 1.634 vụ ngộ độc thực phẩm, với 23.894 người bị mắc và 321 người tử vong.

Bộ trưởng kể ra hàng loạt các vụ được phát hiện khi người tiêu dùng đã trở thành nạn nhân, chứ không phải là “thượng đế” như họ được xưng tụng khi Việt Nam chuyển sang nền kinh tế thị trường. Những vụ đó bao gồm vụ xăng pha aceton, nước tương nhiễm chất 3-MCPD, gian lận xăng dầu, hay hàng loạt các cơ sở kinh doanh mỡ động vật không rõ nguồn gốc xuất xứ…

Ông trích dẫn khảo sát của Hội tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam, theo đó một số điểm bán xăng dầu đã để sai số đo lường bình quân khoảng 5%. Ông nhận xét: “Số tiền mà người tiêu dùng bị thiệt hại lên tới hàng ngàn tỷ đồng với mức tiêu thụ xăng dầu hiện nay”. Kết quả tổng kiểm tra mới đây của bộ Khoa học và Công nghệ, cũng cho thấy khoảng 28% cơ sở kinh doanh (xăng dầu) sai phạm về đo lường(có nơi sai số gần 10%), 17% vi phạm về chất lượng.

Đe dọa tính mạng

“Những con số trên chỉ là sự thống kê một phần nhỏ và mới chỉ phản ánh được phần nào thực trạng xâm hại quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng. Các vụ vi phạm quyền lợi người tiêu dùng có xu hướng ngày càng gia tăng cả về số lượng và mức độ. Những vụ việc này đã gây thiệt hại không chỉ về tài sản mà còn ảnh hưởng đến sức khỏe, thậm chí là tính mạng”, bộ trưởng nói.

Trong khi đó, pháp lệnh Bảo vệ người tiêu dùng được Ủy ban Thường vụ Quốc hội ban hành năm 1999, và vài điều liên quan trong bộ luật Dân sự, bộ luật Hình sự, luật Thương mại, luật Cạnh tranh, luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa… đã trở nên bất cập so với thực tiễn trên. Những văn bản trên đều mang “tính tuyên ngôn, khó thực hiện”, “chưa xây dựng được cơ chế giải quyết các khiếu nại, tranh chấp”, và chưa “đủ sức răn đe”.

( Theo Tư Hoàng // SGTT Online)