Dịch vụ kết nối Internet di động: Chỉ doanh nghiệp mạng hưởng lợi?

Để thu hút khách hàng, VinaPhone đã mạnh tay giảm tới 87% cước lưu lượng khách hàng sử dụng vượt quá phạm vi quy định trong các gói cước kết nối Internet di động trả sau, với giá chỉ còn 65 đồng/Mb, đồng thời, giảm cước hoà mạng thuê bao dịch vụ này tới 85%.

Còn S-Fone cuối tuần qua cũng tung ra gói cước trả trước dành cho dịch vụ kết nối Internet di động này với ưu đãi không phí thuê bao, không phí hoà mạng và khách hàng chỉ phải trả 65 đồng cho 1MB lưu lượng dữ liệu. Với thẻ nạp 50.000 đồng, khách hàng được sử dụng dịch vụ trong vòng 30 ngày...

Không chỉ các DN viễn thông đưa ra các chương trình khuyến mãi, kích cầu để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ Intenet di động, mà trên các diễn đàn, các trang web rao vặt cũng nhan nhản các tin tức rao bán thiết bị USB kết nối Internet với mức giá từ 700.000 đồng đến 1,2 triệu đồng/thiết bị kết nối USB của các hãng Huawei, ZTE (Trung Quốc)...

Dường như sự bùng nổ dịch vụ kết nối Internet di động mới chỉ mang lại lợi ích cho các DN viễn thông và cung cấp thiết bị khi khách hàng sử dụng dịch vụ này tăng mạnh. Riêng với khách hàng, sau những choáng ngợp của các khuyến mãi “khủng” từ các DN viễn thông hay nhà cung cấp thiết bị, thì họ lại rơi vào vòng xoáy mới của cuộc đua mua sắm thiết bị và sử dụng dịch vụ.

Theo nhiều chuyên gia, nếu tính toán kỹ thì khi sử dụng các USB kết nối Internet do các nhà mạng ở Việt Nam sản xuất, khách hàng chưa hẳn đã được lợi so với kết nối ADSL vì kết nối bằng USB chưa ổn định do liên quan đến vùng phủ sóng, tương tự như điện thoại di động. Đặc biệt, các DN viễn thông đang áp dụng chiêu thức độc quyền trong cung cấp dịch vụ mạng khi chỉ cung cấp thiết bị USB kết nối Internet khoá mạng, tức là thiết bị do DN viễn thông nào cung cấp thì chỉ có thể gắn SIM để sử dụng được dịch vụ của doanh nghiệp đó. Nếu thay SIM của nhà mạng khác vào, thiết bị USB này không thể kết nối được.

Như vậy, khách hàng muốn được phủ sóng liên tục với Internet di động ở các khu vực có thể phải sắm vài thiết bị USB của các mạng khác nhau cho chắc ăn. Điều này, ở góc độ xã hội, đang tạo ra những lãng phí lớn trong đầu tư, mua sắm thiết bị khi cùng một hình thức kết nối Internet di động tốc độ cao, khách hàng không thể tận dụng được một thiết bị USB duy nhất với thao tác đơn giản là thay SIM các mạng khác nhau. Đã có những khách hàng có tới 3 thiết bị kết nối Internet di động do Viettel, Mobifone và một nhà cung cấp thiết bị độc lập trên thị trường cung cấp, nhưng không hề tương thích về tần số, nên đành dùng cả 3 cho… chắc ăn.

Thậm chí, với thiết bị kết nối USB mà nhà mạng cung cấp vào thời điểm chưa triển khai dịch vụ 3G (tức là các USB công nghệ 2G khách hàng đã trót mua) cũng phải… bỏ xó, vì tốc độ truy cập của các USB 2G chậm hơn rất nhiều so với các USB 3G và thường xuyên bị "rớt mạng".