HP gỡ bỏ các rào cản trong các Môi trường trung tâm dữ liệu

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

HP hôm nay giới thiệu một loạt các dịch vụ để giúp việc vận hành các trung tâm dữ liệu từ nhỏ đến vừa, nhằm cải thiện hiệu năng, tăng độ linh hoạt của ngân sách CNTT và đảm bảo cam kết các mức dịch vụ.

Với danh mục các dịch vụ này của HP, chủ các trung tâm dữ liệu nhỏ tới vừa có thể tối đa hóa giá trị nhận lại từ các tài sản hiện có và thay đổi nhanh với nguồn nhân lực hiện tại. Các dịch vụ này đơn giản hóa việc quản lý các môi trường đa đối tác, cho phép khách hàng khai thác các mô hình cung cấp dịch vụ tân tiến như ảo hóa và điện toán mây.

HP cũng giới thiệu lựa chọn mua dịch vụ linh hoạt theo yêu cầu công nghệ riêng , có lợi cho khách hàng và kênh phân phối.

“Các nhóm vận hành trung tâm dữ liệu đang gặp thách thức phải quản lý hệ thống máy móc ngày càng phức tạp và phân tán nhiều nơi, đặc biệt họ phải triển khai ảo hóa trên nhiều nền công nghệ và đa hệ điều hành khác nhau,” Ron Silliman, phân tích viên chính, Gartner, Inc. nói. “Đối với các doanh nghiệp có trung tâm dữ liệu từ nhỏ đến vừa cùng ngân sách và nhân sự hạn chế, các thách thức này càng nhân lên gấp bội. Các tổ chức nên có cách tiếp tận tổng thể môi trường (whole-environment approach) nhằm vận hành hiệu quả để giảm rủi ro và tạo ra nhiều kết quả kinh doanh.”

Độ tin cậy luôn luôn bật chạy nhờ hiệu năng vận hành

Với yêu cầu các dịch vụ công nghệ luôn được ảo hóa và chia sẻ luôn luôn phải sãn sàng, khách hàng luôn được ưu tiên về tốc độ, hiệu năng và khả năng khai thác tài nguyên 24/7. HP cung cấp dịch vụ để khách hàng kiểm soát và hiểu biết tận tường và sâu sắc từng chức năng liên quan đến hỗ trợ trên toàn môi trường trung tâm dữ liệu.

—HP Multivendor Support Services (MVSS) giúp khách hàng mức dịch vụ, và giảm độ phức tạp và chi phí quản lý các môi trường công nghệ “không đồng bộ”. HP đơn giản hóa việc hỗ trợ bằng 1 hợp đồng tích hợp duy nhất, cung cấp dịch vụ quản lý cho mọi hợp đồng nhà cung cấp, trách nhiệm theo các mức dịch vụ và các mục tiêu lượng hóa được.

—HP Insight Remote Support cung cấp nhanh hơn các giải pháp xử lý lỗi để giảm thời gian hệ thống ngừng chạy và giảm thiểu rủi ro thông qua giám sát 24/7, chẩn đoán và phòng chống lỗi. Bên cạnh danh mục sản phẩm máy chủ và lưu trữ của mình, HP hỗ trợ khách hàng chọn các máy chủ IBM và Dell, hỗ trợ chạy Sun Solaris trên các máy chủ HP ProLiant và mạng điện thoại kỹ thuật số (IP telephony) của Cisco.

—HP Active Chat xử lý lỗi nhanh hơn cho phép trao đổi (chat) nhanh theo thời gian thực trên các máy HP và sản phẩm lưu trữ.

—HP Data Center Training Symposium giúp nâng cao năng suất lao động thông qua kế hoạch tập huấn.

Tăng năng lực điện toán, giảm chi phí năng lựợng

Được thiết kế cho các trung tâm dữ liệu có diện tích lên tới 5000 feet vuông, các dịch vụ đánh giá giúp xác định các cơ hội nâng cao năng lực điện toán trong khi giảm chi phí năng lượng.

—Basic Capacity Analysis for Smaller Footprints Assessment giúp các giám đốc trung tâm dữ liệu phân bổ tài nguyên hiệu quả hơn nhờ khả năng lượng hóa năng lực điện toán cùng thông tin hỗ trợ có sẵn.

—Infrastructure Condition and Capacity Analysis for Smaller Footprints Assessment giúp khách hàng xác định các rủi ro của năng lực điện toán, các nhu cầu và những việc cần làm để thực hiện các thay đổi tích cực.

—Energy Efficiency Analysis for Smaller Footprints Assessment giúp khách hàng nâng cao hiệu năng năng lượng để giảm chi phí và giảm thiểu tác động xấu của hạ tầng công nghệ. Đội ngũ kũ sư HP có khả năng đánh giá toàn bộ môi trường – thông qua các hạ tầng và cơ sở vật chất – để tối đa hóa giá trị đạt được và tối thiểu hóa rủi ro.

Thụ hưởng các lựa chọn mua linh hoạt

HP đã đơn giản hóa qui trình mua giải pháp dịch vụ công nghệ cho các doanh nghiệp nhỏ tới vừa mà sẽ giúp họ quản lý tài nguyên hạn chế tốt hơnvà tạo ra giá trị kinh doanh từ hạ tầng công nghệ.

—HP Units of Service tối đa hóa giá trị nhận lại từ đầu tư công nghệ và hỗ trợ tăng trưởng. HP đã đơn giản hóa qui trình đối tác kênh phân phối bán lại dịch vụ của HP, đáp ứng các yêu cầu cam kết, tùy biến; các đối tác vận hành như các đơn vị cung cấp dịch vụ của HP Care Pack Services. Dịch vụ công nghệ tùy biến HP giúp khách hàng mua dịch vụ theomô hình này bao gồm tái định vị, tích hợp, vận hành và cải tiến.

—HP Proactive Select Services cho phép khách hàng lựa chọn mô hình ngân sách biến đổi, sử dụng tài nguyên chuyên gia khi bất kỳ có nhu cầu để giải quyết nhu cầu không ngừng thay xuất hiện. Thêm vào danh sách 90 loại dịch vụ, HP đã bao gồm các dịch vụ Server Firmware Update Installation Service (cập nhật firmware cho máy chủ), Technical Online Seminars (tổ chức thảo luận kỹ thuật trực tuyến), Virtual Tape Library Health Check (kiểm tra ‘sức khoẻ’ thư viện băng từ ảo hóa) và LeftHand SAN/iQ Update Service (cập nhật hệ thống lưu trữ mạng).

Các đối tác kênh phân phối giữ vai trò rất quan trọng trong quá trình cung cấp công nghệ của HP cho khách hàng. “HP Insight Remote Support là một giải pháp sáng tạo, cung cấp cho chúng tôi cơ hội mới trên thị trường. Nó mang lại giá trị cho các giải pháp của chúng tôi, đẩy mạnh qui trình chuyên môn và giúp chúng tôi đi đầu trong cuộc cạnh tranh,” Tan Say Meng, tổngh giám đốc, Nhóm Dịch vụ (Services), ECS Astar Sdn Bhd, một đối tác phân phối của HP ở Malaysia.

“Khách hàng có thể dùng các dịch vụ của HP để đạt kết quả vận hành xuất sắc trong trung tâm dữ liệu và khai thác tài nguyên tốt hơn với trọng tâm là dùng công nghệ sáng tạo để thúc đầy tăng trường và mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp,” Mohan Krishnan, giám đốc Tư vấn Công nghệ, bộ phận HP Enterprise Business, Châu Á Thái Bình Dương và Nhật Bản nói.

Các dịch vụ này được HP cung cấp trực tiếp và thông qua các kênh phân phối.

(Theo Hanoimoi Online)