Máy tính Mac cũng bắt đầu được sử dụng nhiều ở nơi làm việc |
Một số doanh nghiệp đang tìm cách cắt giảm chi phí bằng cách thử nghiệm những công nghệ và thiết bị thay thế mô hình điện toán truyền thống, từ hệ thống máy tính có cấu hình tối thiểu cho nhân viên (thin-clients, cũng gọi là máy khách mỏng), máy tính xách tay cỡ nhỏ giá rẻ (netbook) cho đến những công cụ hay giải pháp thay thế khác.
Ông Parikshit Arora, Phó chủ tịch phụ trách công nghệ của công ty iQor, đã có phản ứng khác thường khi thấy chiếc máy tính trong văn phòng mình không còn hoạt động nữa. Thay vì tự sửa chữa hoặc gọi bộ phận công nghệ thông tin (CNTT) giúp đỡ, ông bỏ luôn chiếc máy tính này. Ông nói: “Máy không khởi động. Tôi không thèm quan tâm đến nguyên nhân, mà chỉ việc bỏ nó và lấy một máy khác”. Tiết kiệm và tiện lợi Đó là điều đang diễn ra đối với phần lớn trong 11.000 nhân viên của iQor, một công ty cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại có trụ sở ở thành phố New York (Mỹ). Hai năm trước, iQor thay thế phần lớn máy tính để bàn truyền thống bằng một loại máy tính có kích thước nhỏ hơn và rẻ hơn. Được gọi là “máy khách mỏng” và do hãng Hewlett-Packard sản xuất, thiết bị này không có ổ cứng, giao phần lớn nhiệm vụ xử lý và lưu trữ cho trung tâm dữ liệu.Theo Gartner, khoảng 15% số máy tính để bàn truyền thống trong doanh nghiệp sẽ được thay thế bởi một loại thiết bị gọi là “desktop ảo” vào năm 2014.
Ông Vikas Kapoor, Giám đốc điều hành iQor, nhận định: “Chúng tôi xem máy khách mỏng không khác gì một cây kẹo. Nếu nó không chạy, chỉ việc thay một cái khác”. Khoảng 75% nhân viên iQor hiện đang sử dụng máy khách mỏng, với tập tin và phần mềm được lưu trữ ở nơi khác. Khi một máy nào đó bị hỏng, nhân viên chỉ việc lấy một máy mới thay thế và tiếp tục công việc trong vài phút.
Những gì đang diễn ra ở iQor có thể là điều báo hiệu cho những thay đổi sắp tới trong công việc điện toán tại doanh nghiệp. Trong lúc những loại máy tính cá nhân truyền thống như máy tính xách tay và máy tính để bàn vẫnĐiện thoại thông minh, như BlackBerry và iPhone, đang được nhiều doanh nghiệp cung cấp cho nhân viên sử dụng.
còn thống trị nơi làm việc, thì ngày càng có nhiều công ty sẵn sàng xem xét những giải pháp thay thế. Ngoài máy khách mỏng, một số doanh nghiệp còn đang thử nghiệm những thiết bị và công nghệ khác, như netbook, điện thoại thông minh, máy tính Mac… Ông Richard Shim, một nhà nghiên cứu tại công ty IDC, nhận định: “Chúng ta đang có số chủng loại máy tính cá nhân phong phú nhất từ trước đến nay”. Bộ phận của ông Shim hiện đang theo dõi khoảng 20 loại máy tính cá nhân khác nhau, tăng bốn loại so với năm 2008.
Lý do để các công ty thay thế chiếc máy tính cá nhân truyền thống là khá đa dạng. Chẳng hạn như ban lãnh đạo iQor chọn máy khách mỏng chủ yếu để tiết kiệm chi phí. Ông Kapoor nói: “Cho mỗi một đô-la tôi chi để mua một máy tính cá nhân, tôi đã chi thêm 50 xu (cent) để bảo trì nó mỗi năm. Ngoài chi phí, công việc bảo trì đòi hỏi một số lượng nhân viên có trình độ CNTT cao và đủ để chăm sóc hơn 10.000 chiếc máy tính ở công ty”. Trong khi đó, công ty luật Fenwick & West đang cân nhắc việc ứng dụng công nghệ ảo hóa desktop vì giải pháp này giúp công ty có nhiều lựa chọn hơn đối với thiết bị mà nhân viên có thể sử dụng, đồng thời đáp ứng nhu cầu di động ngày càng tăng của họ. Ông Matt Kesner, Giám đốc CNTT của Fenwick & West, dự báo: “Lần tới, chúng tôi có thể cung cấp bàn phím và màn hình để sử dụng với thứ gì đó gắn trên thắt lưng của nhân viên”. Thêm nhiều lựa chọn cho doanh nghiệpMẫu netbook Eee PC T91 của Asus
Không phải loại máy tính cá nhân nào cũng được chấp nhận rộng rãi ở nơi làm việc. Dù vậy, hướng đi nói trên phản ánh sự biến đổi trong cách thức suy nghĩ của doanh nghiệp về công việc điện toán. Chẳng hạn như, theo công ty Forrester Research, tỷ lệ máy tính cài đặt hệ điều hành Mac trong doanh nghiệp đã tăng từ 2,7% vào tháng 7-2008 lên 3,6% trong tháng 3-2009.
Một cuộc khảo sát khác của InformationWeek Analytics vào tháng 10-2009 cho thấy khoảng 9% trong 1.414 chuyên gia CNTT nói công ty của họ đang sử dụng nhiều netbook. Ngoài ra, 19% trong số họ cho rằng công ty họ sẽ tăng cường sử dụng netbook vào năm 2011. Về phần máy khách mỏng, công ty nghiên cứu thị trường IDC dự báo rằng doanh số thiết bị này sẽ tăng từ 2,7 triệu chiếc trong năm 2007 lên 7 triệu chiếc vào năm 2012. Trong khi đó, theo công ty nghiên cứu thị trường Gartner, khoảng 15% số máy tính để bàn truyền thống trong doanh nghiệp sẽ được thay thế bởi một loại thiết bị gọi là “desktop ảo” vào năm 2014.Một mẫu máy khách mỏng của Hewlett-Packard.
Quyết định mua sắm máy tính của doanh nghiệp được quan tâm trong năm 2010 này khi nhiều công ty dự kiến sẽ tăng cường mua sắm phần cứng khi kinh tế bắt đầu dần hồi phục. Theo một cuộc khảo sát 1.752 cán bộ quản lý CNTT được công ty ChangeWave Research tiến hành vào tháng 11-2009, khoảng 22% người cho biết có kế hoạch tăng chi tiêu cho CNTT vào quý 1-2010, tăng 10% so với một năm trước đó. Khác với những lần mua sắm trước, các giám đốc CNTT lần này không chỉ lựa chọn giữa máy tính để bàn và máy tính xách tay mà còn phải đánh giá nhu cầu ngày càng tăng về những thiết bị và công nghệ khác, như máy tính cầm tay, điện thoại thông minh, desktop ảo, điện toán đám mây...
Dù vậy, việc yêu cầu nhân viên từ bỏ sử dụng những thiết bị quen thuộc có thể không phải dễ. Ông Arora của công ty iQor thừa nhận rằng nhiều nhân viên của ông phải mất một thời gian mới làm quen được với máy khách mỏng. Mặt khác, nhà nghiên cứu Annette Jump của công ty Gartner chỉ ra rằng vẫn chưa có nhiều công ty thực sự quyết tâm ứng dụng những giải pháp điện toán mới. Vì thế, máy tính cá nhân truyền thống vẫn tiếp tục đóng vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp trong những năm tới. Chỉ có điều là, theo nhà phân tích Al Gillen của IDC, doanh nghiệp sẽ có thêm nhiều lựa chọn hơn cho nhân viên bên cạnh chiếc máy tính cá nhân truyền thống.
(Theo Minh Huy // Thời báo kinh tế Sài Gòn // BusinessWeek)
Chuyển nhượng, cho thuê hoặc hợp tác phát triển nội dung trên các tên miền:
Quý vị quan tâm xin liên hệ: tieulong@6vnn.com