Ứng dụng CNTT ở Chi cục Thuế quận 1: Cách nuôi dưỡng nguồn thu

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Từ năm 2006, đây là đơn vị cấp quận duy nhất có số thu “qua mặt” các đơn vị cấp tỉnh để gia nhập câu lạc bộ 1.000 tỷ. Liên tục tăng qua các năm, đến nay, Chi cục Thuế quận 1 TPHCM có số thu đứng thứ 12 so với các tỉnh, thành của cả nước. Cách nào để số thu tăng cấp số nhân mà lượng cán bộ vẫn không tăng? Câu trả lời sinh động nhất có lẽ là qua các công trình sáng kiến…

Chỉ đến một lần

Nếu gần đây, việc liên thông cấp giấy chứng nhận đầu tư, con dấu, mã số thuế ở Sở KH- ĐT được coi là công trình đột phá của cả nước thì từ năm 2005, Chi cục Thuế quận 1 đã ứng dụng CNTT, liên thông với Phòng Kinh tế quận để cấp mã số thuế cho hộ kinh doanh. Công trình này đã được Tổng cục Thuế ghi nhận bằng giải nhất sáng kiến năm 2006. Là quận trung tâm của thành phố, trung tâm kinh tế của cả nước, trên địa bàn quận 1 gần như nhà nhà kinh doanh. Mà hộ kinh doanh không có bộ máy chuyên nghiệp để lo các thủ tục giấy tờ, do vậy thủ tục hành chính luôn là nổi ám ảnh của bà con.

Đã lên quận đăng ký kinh doanh, lại phải qua cơ quan thuế nộp đơn chờ xin cấp mã số thuế, lại chờ 10 ngày sau cán bộ kiểm tra, xem xét hồ sơ giấy tờ mới được cấp. Đó là chưa kể hồ sơ thiếu phải bổ sung, phải đi lại nhiều lần. Cán bộ thuế luôn ngập trong đống giấy tờ khi mà lượng hộ đăng ký kinh doanh ngày một tăng.

Thay vì chịu áp lực công việc, cán bộ đã nghĩ ra sáng kiến liên thông với dữ liệu của bộ phận cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh qua máy tính. Xem việc cấp mã số thuế như một quy trình của giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, do vậy lúc người dân đăng ký giấy phép kinh doanh thì khai luôn tờ khai đăng ký mã số thuế. Và người dân chỉ phải đến cơ quan thuế một lần để nhận thông báo mã số thuế. Nếu trước đó phải chờ 10 ngày thì qua liên thông, người dân chỉ mất nửa giờ là xong, không tốn nhiều giấy, không đi lại nhiều lần vì dữ liệu đã có trên mạng vi tính. Không chỉ thuận tiện cho người dân mà cán bộ thuế cũng thoát được đống giấy tờ thủ công, từ đó nhân sự cũng giảm xuống còn 40% mà đảm đương lượng công việc tốt hơn trước.

Rút ngắn từ “ngày” còn “phút”

Thuế trước bạ nhà đất cũng thế, dân đi đóng thuế cũng lại phải chịu vất vả, phải khai nhiều biểu mẫu với quá nhiều từ chuyên môn khó hiểu, rồi lại phải chờ. Không chỉ dân khổ, cán bộ cũng cực, người dân khai xong lại phải kiểm tra, đối chiếu từng con số, rồi mới tính ra số thuế. Nhưng trong cái khó, ló cái khôn, cán bộ thuế quận 1 lại thiết lập hệ thống mạng, liên kết với Phòng TN-MT quận. Khi tất cả dữ liệu về nhà đất có trong hệ thống mạng, quy trình hồ sơ cũng thay đổi. Nếu trước đây người dân phải khai đến 9 loại giấy tờ, nay chỉ còn 1 giấy với những thông số cơ bản. Cán bộ thuế chỉ cần “click chuột” là có được số liệu chính thức từ cơ quan chuyên môn quản lý nhà đất. Do vậy, thay vì chờ vài ngày mới nhận được kết quả thì người nộp thuế chỉ tốn 20 phút là có được kết quả.

Bên cạnh đó, thuế đất hàng năm làm cho bộ máy ngành thuế cơ sở trở nên cồng kềnh. Cơ quan thuế phải ủy nhiệm thu cho các phường, khu phố, tổ dân phố. Người khai nhiều, người khai ít không thống nhất, đối tượng nộp thuế đôi khi không đúng… Khi có tranh chấp, người dân thường dùng đến biên lai đóng thuế đất để chứng minh quyền tài sản- trong khi việc quản lý thu chưa thống nhất, không hoàn toàn chính xác. Để tránh sai sót, hạn chế tranh chấp về sau, Chi cục Thuế quận 1 một lần nữa đề nghị với Phòng TN-MT quận liên thông hệ thống dữ liệu phục vụ cho việc thu thuế.

Với dữ liệu từng thửa đất, chủ sở hữu có trong máy, hàng năm, Cục Thuế chỉ in thông báo (có đủ diện tích, số thửa đúng theo giấy tờ do UBND quận cấp và quản lý) gởi đến người đứng tên trên thửa đất để thực hiện nghĩa vụ đóng thuế. Người dân có thể chuyển khoản hoặc đến kho bạc đóng tiền và gởi biên lai theo đường bưu điện cho Chi cục Thuế mà không cần phải đi đến cơ quan thuế. Như vậy, Chi cục Thuế sẽ không phải tốn chi phí ủy nhiệm chi mà lại thu thống nhất diện tích theo giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, thu đúng đối tượng, lại tạo sự dễ dàng cho người dân.

Đây chỉ là vài công trình trong số hàng chục công trình sáng kiến ở Chi cục Thuế quận 1 - nơi mà gần như cán bộ nào, bộ phận nào cũng phát huy được sáng kiến ứng dụng trong công việc. Như lời Chi cục trưởng Đặng Khắc Phúc: Ứng dụng CNTT không chỉ giúp thu đúng, thu đủ mà còn nuôi dưỡng nguồn thu. Chỉ khi được tạo điều kiện thuận lợi, người dân mới yên tâm làm ăn, kinh doanh, đương nhiên khi làm ăn có lãi cao, họ sẽ đóng thuế nhiều. Đó cũng là lý do lượng công việc ngày một tăng nhưng lượng cán bộ không tăng, vẫn đảm đương được công việc và số thu vẫn cứ tăng cao theo từng năm.

(Theo HÀN NI // SGGP Online)