Chiến lược thương hiệu thuyết phục và bền vững

Xây dựng thương hiệu ngày càng trở nên quan trọng với các doanh nghiệp tại Việt Nam. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang cố gắng xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu, trong khi các công ty đa quốc gia đang nỗ lực để thương hiệu của họ gần gũi hơn với điều kiện trong nước, tạo ấn tượng tốt nhất.

Vừa qua, hội thảo trong 2 ngày về "Các giải pháp tốt nhất trong xây dựng thương hiệu" tại khách sạn Legend, TP.HCM do Pacific Conferences phối hợp với Focus Media tổ chức đã giúp các doanh nghiệp có thêm cơ hội tìm hiểu về tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu và đưa ra các giải pháp cho những thách thức về vấn đề này tại Việt Nam. Những người tham dự hội thảo đã học hỏi và nghiên cứu các mô hình cùng những kỹ năng để xây dựng, định vị thương hiệu một cách thành công do các diễn giả đến từ các công ty hàng đầu trong nước và quốc tế như: Unilever, Công ty Phú Mỹ Hưng, Dulux, TH Milk, CB Richard Ellis… cũng như các thương hiệu B2B và B2C. Ông Ashish Kanchan, thành viên quản trị điều hành Công ty TNS nhận định: "Ngân sách doanh nghiệp dành cho tiếp thị và truyền thông trong những năm qua đã tăng một cách đáng kể và sẽ có nhiều hơn nữa đối tượng khách hàng phù hợp được tìm ra và nhắm đến". Sự gia tăng về đầu tư này sẽ giúp các doanh nghiệp nghiên cứu tốt hơn để tiếp cận các đối tượng khách hàng phù hợp, thấu hiểu xu hướng mua sắm và sở thích của họ. Tiếp theo đó, các hoạt động và chương trình khuyến mại sẽ được chuẩn bị để thỏa mãn nguyện vọng của những khách hàng này. Mặc dù vậy, các doanh nghiệp vẫn gặp phải rào cản từ tình hình kinh tế không thuận lợi. Bà Patti Joslin Ndzana Etoga, Giám đốc phụ trách điều hành, CB Richard Ellis, phân tích: "Năm nay Việt Nam gặp khó khăn với sự tăng mạnh và đều của chỉ số giá tiêu dùng. Vì vậy các công ty cần phải tính toán kỹ ngân sách dành cho thương hiệu và xem xét tính hiệu quả của nó. Đầu tư khôn ngoan trong bối cảnh này không chỉ đem lại kết quả như mong đợi mà còn tiết kiệm chi phí cho kế hoạch thương hiệu trong tương lai".

 

Bên cạnh đầu tư có tính toán, ông Chris Elkin, Giám đốc điều hành Red Brand Builders, một trong những chuyên gia về thương hiệu ở Việt Nam, nhận xét rằng: các doanh nghiệp nên "đảm bảo thương hiệu của họ khác biệt với đối thủ cạnh tranh và tạo ra sự kết nối sâu, cảm tính với khách hàng". Thêm vào đó, ông Ashish cũng khuyên các nhà tiếp thị nên hiểu độ lớn của các mảng khách hàng phù hợp, thông tin tiêu dùng của họ và các động lực thúc đẩy chính cũng như những rào cản dẫn tới việc khách hàng ưa chuộng hoặc loại bỏ thương hiệu.

[ Trở về]