Hệ thống khách sạn thuộc Tập đoàn Nam Cường: Tăng trưởng mạnh

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Bà Lê Thị Thúy Ngà - Chủ tịch HĐQT thông qua phương hướng kinh doanh 6 tháng cuối năm

Tập đoàn Nam Cường Hà Nội - Khối Du lịch Khách sạn vừa tổ chức hội nghị sơ kết công tác sản xuất kinh doanh 6 tháng đầu năm và kế hoạch triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2010.

Đại diện của khách sạn Nam Cường Hải Phòng, khách sạn Nam Cường Hải Dương đã báo cáo trước hội nghị về kết quả sản xuất kinh doanh 6 tháng đầu năm, trong đó đã phân tích những thuận lợi, khó khăn tác động đến hoạt động kinh doanh của khách sạn trong thời gian qua bao gồm cả nguyên nhân chủ quan lẫn khách quan. Báo cáo đã đề ra những giải pháp thiết thực nhằm phấn đấu hoàn thành mục tiêu tăng trưởng trong 6 tháng cuối năm 2010

Phát biểu tại hội nghị, ông Trần Oanh - TGĐ Tập đoàn đánh giá cao sự cố gắng của Ban Giám đốc và toàn thể cán bộ nhân viên trong khối Du lịch Khách sạn đã khắc phục khó khăn phấn đấu đạt kết quả 6 tháng đầu năm. Đồng thời cũng chỉ ra điểm còn hạn chế trong công tác tổ chức, quản lý, điều hành thuộc khối Du lịch Khách sạn, các cơ chế quản lý khách sạn... TGĐ yêu cầu các khách sạn cần phát huy lợi thế so sánh của từng đơn vị từ đó tạo ra những sản phẩm, dịch vụ có sức cạnh tranh cao trên thương trường, cần chú trọng xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp hiệu quả không ngừng tìm cách nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa.

Tham luận tại hội nghị, ông Aino Valentin – Giám đốc điều hành khách sạn Nam Cường Hải Dương đã phân tích định hướng công tác quản lý hệ thống khách sạn một cách chuyên nghiệp mang tầm quốc tế đặc biệt tập trung vào vấn đề xây dựng phát triển nguồn nhân lực trong khách sạn và phân tích chiến lược tiếp thị bán hàng hiệu quả

Định hướng cho hoạt động khối Du lịch – Khách sạn trong 6 tháng cuối năm, bà Lê Thị Thúy Ngà - Chủ tịch HĐQT đã giao nhiệm vụ cho Ban Tổng giám đốc nghiên cứu cơ chế quản lý mới phù hợp với tình hình thực tiễn, trong đó trọng tâm cần hướng đến chăm lo đời sống cán bộ, nhân viên, có chế độ phúc lợi phù hợp với tình hình sản xuất, kinh doanh của khách sạn. “Chúng tôi xác định cần tăng cường công tác đào tạo cán bộ ngoài khả năng về nghiệp vụ chuyên môn, còn nâng cao kỹ năng giao tiếp ngoại ngữ đối với nhân viên làm việc tại khách sạn. Định hướng thành lập ban Du lịch – Khách sạn quản lý công tác kinh doanh, hoạt động của các khách sạn thuộc hệ thống trong thời gian tới. Chúng tôi cũng khẳng định vai trò của khách sạn Nam Cường Hải Phòng và Nam Cường Hải Dương ngoài nhiệm vụ kinh doanh có hiệu quả còn phải xây dựng trở thành hình mẫu, là “hạt giống” - nơi sẽ đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao cho toàn bộ hệ thống Du lịch – Khách sạn của Tập đoàn trong tương lai gần” - bà Ngà cho biết.

Hội nghị cũng đã thống nhất chủ trương triển khai xây dựng một hệ thống tổ chức, quản lý, điều hành gắn kết hoạt động của tất cả khách sạn đồng thời phối hợp chặt chẽ với các hoạt động kinh doanh khác của Tập đoàn. Hội nghị đề cập nhiệm vụ thời gian tới cần triển khai rà soát lại biên chế, điều chỉnh lương và các chế độ cho cán bộ, nhân viên khối Khách sạn phù hợp với thực tiễn và tình hình sản xuất, kinh doanh của khách sạn.

Trong hệ thống khách sạn của Tập đoàn Nam Cường, hiện tại có 2 khách sạn đang hoạt động kinh doanh gồm: Khách sạn Nam Cường Hải Phòng (4 sao) mở cửa đón khách từ năm 1997; Khách sạn Nam Cường Hải Dương (4 sao) mở cửa đón khách từ năm 2006. Trong năm 2009 với rất nhiều khó khăn từ ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới cuối năm 2008. tuy nhiên công suất buồng phòng vẫn duy trì ở mức ổn định từ 45 - 50%, đồng thời thu hút được đông đảo lượng khách hàng sử dụng các dịch vụ khác như: ăn uống, câu lạc bộ sức khoẻ...

Ông Trần Oanh - TGĐ cho biết, phát triển hệ thống Du lịch - Khách sạn nằm trong sự phát triển chung trong hoạt động SXKD của Tập đoàn Nam Cường Hà Nội. Định hướng phát triển của tập đoàn là sự kế thừa tư tưởng của cố Chủ tịch Tập đoàn Trần Văn Cường “Xây dựng Nam Cường trở thành ngôi nhà chung của mỗi thành viên” đã, đang và sẽ là kim chỉ nam xuyên suốt trong mọi chiến lược của tập đoàn.

(Theo Diễn đàn doanh nghiệp)