Quản lý khách hàng và quy trình khách hàng với giải pháp VPAR CRM

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Công ty CP phần mềm BSC được thành lập năm 2002, chúng tôi chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng CRM, phần mềm quản lý trường học Emis. Với bề dày kinh nghiệm triển khai CRM tại Việt Nam, chúng tôi mong rằng sẽ nhận được nhiều sự quan tâm của quý doanh nghiệp và các cá nhân làm kinh doanh.

Hôm nay chúng tôi xin giới thiệu đến quý công ty giải pháp quản lý quan hệ khách hàng – VPAR CRM. Về mức độ áp dụng vào doanh nghiệp. Giải pháp Vpar có thể áp dụng đến hầu hết các mô hình doanh nghiệp, từ mô hình Thương mại đến mô hình phân phối thiết bị, sản xuất…

Đây là giải pháp quản lý mọi hoạt động liên quan đến khách hàng, do vậy các phòng ban có thể tham gia vào CRM như :

- Phòng kinh doanh : có chức năng thu thập hồ sơ khách hang, làm các kế hoạch kinh doanh, marketing để tìm kiếm thị trường mục tiêu, giao dịch, email, sms, báo giá, hẹn lịch, làm đơn hàng, hợp đồng… cho khách hàng của mình quản lý.

- Phòng Marketing : lập các kế hoạch marketing để tìm kiếm thị trường mục tiêu mới.

- Phòng Chăm sóc khách hang : Chăm sóc những khách hàng đã mua hàng của cty, hồ sơ khách hàng này sẽ được lấy từ bộ phận kinh doanh ( trong Vpar dữ liệu được lien kết đến mọi phòng ban, do vậy dữ liệu từ phòng này có thể kế thừa từ phòng khác).

- Phòng quản lý kho : Quản lý việc xuất nhập theo đơn hàng của phòng kinh doanh với khách hàng và nha cung cấp, phân tích số lượng tồn để có kế hoạch nhập hàng mới về kho ( kho ở đây chỉ phục vụ cho kho kinh doanh, tức bộ phận kinh doanh cũng có thể xuất hoạch nhập tùy theo mô hình của từng doanh nghiệp ).

- Phòng kế toán : Thu và chi theo đơn hàng của phòng kinh doanh với khách hàng, phân tích công nợ của khách hàng ( phòng kinh doanh cũng có thể thu, chi và phân tích công nợ của khách hàng).

- Bộ phận lãnh đạo : Theo dõi và phân tích mọi hoạt động của doanh nghiệp trên Vpar, từ việc phân tích doanh số của từng nhân viên, của từng khách hàng theo khoảng thời gian tùy ý, phân tích kho hàng, công nợ khách hàng….

Trên đây tôi không thể mô tả hết những gì mà giải pháp của chúng tôi làm được cho quý công ty. Nếu quý công ty thực sự quan tâm đến giải pháp này, chúng tôi rất mong muốn quý công ty tải bản chính thức cho 1 máy về dùng thử tại địa chỉ http://www.bscsoft.com.vn . Trong quá trình dung thử các tư vấn viên của chúng tôi sẽ trao đổi cụ thể với từng mô hình của quý công ty để áp dụng.

Thông tin về người giới thiệu :
Mã : bsc027
Tên : Nguyễn Thanh Bình
Tel : 0936199394, email : binhnguyen@vparcrm.com
Về giá chúng tôi có 2 mức giá : Vpar 3 ( không có quản lý kho hàng ) = 100 USD/ 1 máy và Vpar 4 ( có quản lý kho hàng công nợ ) = 125 USD cho 1 máy
Rất mong nhận được sự quan tâm của quý công ty.

Trân trọng !

------------------------------