Dự án CT2 Văn Khê: Khách hàng bị "đổ vấy" trách nhiệm!

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Đây là lần thứ 2 phía chủ đầu tư đơn phương tăng giá bán. Điều này khiến khách hàng bức xúc phải làm đơn gửi các ngành chức năng và báo chí…

Tự động tăng giá thêm 7,8%

Đầu tháng 6/2010, Công ty CP Sông Đà 6, chủ đầu tư dự án CT2 Văn Khê (Hà Đông) gửi thông báo đến khách hàng, đề nghị đến trụ sở công ty làm thủ tục bàn giao nhà, đồng thời ký phụ lục hợp đồng và quyết toán giá trị căn hộ. Theo phụ lục hợp đồng mà công ty đã soạn sẵn, khách hàng phải nộp thêm 2% tiền bán căn hộ (đã được tính theo giá mới) để bổ sung kinh phí bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư. Ngoài ra, đơn giá mỗi mét vuông được điều chỉnh tăng thêm so với đơn giá tạm tính theo hợp đồng mua bán là 5,8%. Thời gian nộp từ ngày 21 đến 29/6.

Mặc dù mời khách hàng đến làm thủ tục giao nhận nhà, nhưng theo phản ánh của các hộ dân, đến thời điểm này, dự án vẫn chưa hoàn thành đường nước, đường điện. Thậm chí, nếu các hộ dân chuyển đến sinh sống tại đây còn không thể xem truyền hình vì chưa có hệ thống cáp, nhiều hình thức dịch vụ khác cũng chưa có.

Theo anh Nguyễn Đức Phong, một trong những khách hàng của dự án, điều khiến các khách hàng bức xúc hơn cả là việc công ty ấn định mức thu mới mà không có sự thảo luận, bàn bạc thống nhất với khách hàng. Và đây không phải là lần đầu công ty đơn phương ra thông báo như vậy.

Theo anh Phong, cuối năm 2009, khách hàng cũng nhận được "tối hậu thư" của công ty yêu cầu khách hàng nộp bổ sung khoảng 12% giá trị căn hộ, với lý do giá bán căn hộ tạm tính theo hợp đồng căn cứ tổng mức đầu tư lập dự án năm 2007 trên đơn giá xây dựng của tỉnh Hà Tây cũ ban hành năm 2006, giá vật liệu xây dựng và nhân công tại thời điểm đó thấp. Từ năm 2008 đến năm 2010, giá vật liệu đã tăng và lương tối thiểu cũng được điều chỉnh.

Có điều, theo phản ánh của phía khách hàng, việc thay đổi thiết kế, tăng thêm chi phí mà công ty đưa ra để yêu cầu khách hàng phải gánh trong khi ngược lại, giá vật liệu xây dựng năm 2009 xuống thấp hơn năm 2008, là hết sức vô lý.

Sau khi nhận được thông báo của Công ty CP Sông Đà 6, đại diện khách hàng đã đến gặp ông Bùi Đình Đông, Phó Tổng Giám đốc kiến nghị tổ chức hội nghị khách hàng để cùng bàn bạc, thảo luận phương án bàn giao nhà. Song, đến ngày 29-6, phía Công ty CP Sông Đà 6 không trả lời và cũng không tổ chức hội nghị khách hàng.

Chủ đầu tư "cửa quyền"!? 

Được biết, lần tăng giá trước, phía chủ đầu tư cũng đưa ra các lý do giống hệt lần tăng giá này. Khi các khách hàng phản ứng và đích thân Chủ tịch HĐQT công ty Sông Đà 6 đã nhiều lần xin lỗi khách hàng và giảm mức định tăng từ 12% xuống 7,6%. Nhưng mức tăng này cũng không được các khách hàng chấp nhận. Lý do là, trong hợp đồng không có khoản nào thoả thuận khách hàng phải gánh những thay đổi tự ý của chủ đầu tư.

Bên cạnh đó, việc thay đổi thiết kế của chủ đầu tư là hoàn toàn không có trong nội dung, điều khoản hợp đồng mua bán căn hộ đã ký kết giữa 2 bên. Đại diện các khách hàng cho biết, rõ ràng, Công ty Sông Đà 6 đã đổ hết mọi khó khăn lên đầu khách hàng. Trong khi theo luật, khách hàng hoàn toàn không chịu trách nhiệm về phát sinh chi phí này!