Trong văn bản gửi đến Bộ Xây dựng xin ý kiến mới đây, UBND thành phố Hà Nội đã thừa nhận, việc quy định giá dịch vụ tương ứng với từng loại nhà, từng loại dịch vụ và tần suất nhất định, mặc dù có nhiều điểm tích cực, song vẫn còn nhiều hạn chế.

Thứ nhất, do tính chất của dịch vụ nhà chung cư rất đa dạng về tần suất, chất lượng và phụ thuộc vào đặc điểm của từng dự án, do đó không thể xây dựng được tất cả các loại dịch vụ.

Hơn nữa, quan hệ giữa người sử dụng dịch vụ và bên cung cấp dịch vụ là quan hệ dân sự, giao dịch theo thỏa thuận nên việc Nhà nước quy định cứng để áp dụng là chưa phù hợp với thực tiễn sử dụng và quản lý.

Đặc biệt thực tế vận dụng quyết định trên, nhiều bên đã cố tính hiểu sai nội dung này và cho mức 4.000 đồng/m2/tháng là mức cao nhất được phép thu đối với dịch vụ nhà chung cư; đồng thời cho rằng quyết định của thành phố là bắt buộc áp dụng tại các dự án.

Tất cả khiến cho thời gian qua việc ban hành giá trần không những không ổn định trật tự trong lĩnh vực này mà ngược lại, địa bàn thành phố đã xảy ra nhiều vụ tranh chấp trong quá trình sử dụng dịch vụ, gây khó khăn cho cơ quan quản lý trong việc giải quyết.

Hà Nội là địa phương đầu tiên trong cả nước ban hành giá dịch vụ chung cư. Điều này có tác dụng cung cấp thông tin minh bạch, hướng dẫn người dân, đơn vị quản lý tham chiếu các mức giá dịch vụ chung cư phổ biến và cách thức xây dựng giá dịch vụ làm cơ sở để các bên liên quan thương thảo và tự quyết định.

Tuy nhiên, để tiếp tục phát huy những mặt được, khắc phục những hạn chế, thay vì ban hành giá trần giá dịch vụ chung cư như một năm qua, Hà Nội kiến nghị Bộ Xây dựng cho phép công bố đơn giá dịch vụ nhà chung cư hoặc khung giá dịch vụ nhà chung cư.

Đơn giá dịch vụ là cơ sở để các bên có liên quan tham chiếu, thương thảo và tự quyết định áp dụng, góp phần từng bước minh bạch hóa việc quản lý giá dịch vụ nhà chung cư theo hướng thị trường