Các CIO ứng dụng điện toán đám mây để kiểm soát chi phí và dễ dàng truy cập dữ liệu

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Trước kia, khi nhắc đến cụm từ Giám đốc Công nghệ Thông tin (CIO), người ta thường liên tưởng đến hình ảnh họ gắn liền với máy móc, thiết bị và công nghệ cứng nhắc. Tuy nhiên, dần dần thì cụm từ linh hoạt “chiến lược gia” đang trở thành một cái tên thích hợp hơn.

Một cuộc khảo sát mới đây của Viện nghiên cứu Giá trị Kinh doanh IBM (IBM Institute for Business Value) cho thấy, hơn bao giờ hết, các CIO và CEO đang có chung quan điểm rằng công nghệ không còn đơn thuần đóng vai trò là một công cụ duy trì các hoạt động kinh doanh mà giờ đây công nghệ có một ý nghĩa quan trọng trong việc đảm bảo khả năng mở rộng, sáng tạo và năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp.

Nguyên nhân là gì? Đơn giản đó chính là dữ liệu. Từng phút từng giây, những thông tin mới được hình thành. Doanh nghiệp không ngừng thu thập, chọn lọc, phân tích và chia sẻ những thông tin này theo nhiều phương thức khác nhau. Chính việc thu thập thành công những dữ liệu thích hợp từ chuỗi cung ứng, từ khách hàng hay đối tác đã giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất hoạt động và giành được sự tín nhiệm của khách hàng. Nếu bỏ lỡ một xu thế mới hay không kịp nắm bắt thông tin về khách hàng, một doanh nghiệp hàng đầu có thể sẽ nhanh chóng bị mất phương hướng.

Đó chính là lý do tại sao trách nhiệm của CIO ngày trở nên quan trọng hơn đối với sự sống còn của một doanh nghiệp. Họ lựa chọn các công nghệ để hỗ trợ cho chiến lược kinh doanh trong công ty của mình. Thông qua sự hiểu biết và ứng dụng công nghệ của mình, họ hợp tác với các CEO để triển khai các chiến thuật góp phần nâng cao năng suất làm việc và hình thành nên những phương thức kinh doanh hoàn toàn mới.

Cuộc khảo sát của IBM với hơn 3.000 CIO đã mô tả và chia sẻ các chiến lược và công nghệ mà các CIO đang có kế hoạch ứng dụng. Một trong những xu thế nổi bật nhất là sự phát triển của điện toán đám mây (có tới 60% các CIO được hỏi đang ứng dụng công nghệ này). Con số đó gần gấp đôi số lượng CIO có kế hoạch ứng dụng điện toán đám mây từ hai năm trước. Năm 2009, các CIO vẫn chỉ ở trạng thái thăm dò. Giờ đây họ đã thực sự triển khai, họ không chỉ thực hiện dự án trong nội bộ mà còn triển khai các đám mây điện toán để kết nối với các tổ chức, đối tác và khách hàng khác của mình.

Đơn cử, Bộ Khoa học và Công nghệ Việt Nam (MoST) đã hợp tác với IBM trong việc thành lập nên Cổng thông tin Đổi mới và Sáng tạo (VIP), một chương trình định hướng sáng tạo được xây dựng dựa trên nền tảng điện toán đám mây.

Điển hình năm 2009, Công viên Phần mềm Quang Trung (QTSC) đã cùng IBM xây dựng nền tảng cơ sở hạ tầng điện toán đám mây giúp củng cố và hợp nhất tất cả các dữ liệu của chính quyền thành phố Hồ Chí Minh. Ông Chu Tiến Dũng, Chủ tịch Công ty Phát triển Công viên Phần Quang Trung cho biết: “Trong tháng 5 vừa qua, TP HCM là đơn vị đầu tiên trên cả nước thí điểm áp dụng mô hình điện toán đám mây phục vụ cho bầu cử. Theo luật, chúng ta vẫn phải kiểm phiếu bằng tay nhưng từng điểm bầu cử sẽ chuyển thông tin về hệ thống để cho kết quả nhanh nhất cũng như dễ dàng phát hiện sự không hợp lý. Vì vậy, một thành phố với 7-8 triệu dân mà chỉ đến 2 giờ sáng, mọi thông tin đã thông suốt”.

Điện toán đám mây chỉ là một trong các hạng mục quan trọng trong số các công cụ chiến lược của CIO. Cứ bốn trong năm CIO được hỏi đánh giá việc phân tích thông tin kinh doanh là ưu tiên hàng đầu trong doanh nghiệp của họ. Gần 3/4 trong số họ thừa nhận điện toán di động và các giải pháp di động chính là tác nhân thay đổi bởi chúng cung cấp thông tin cho nhân viên bất cứ khi nào và ở đâu khi họ cần, mở ra những thị trường mới, và duy trì được lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp của họ khi các yếu tố trên thị trường thay đổi.

Kết quả nghiên cứu lần này cũng chỉ ra rằng: các CIO và CEO đều có chung những vấn đề ưu tiên trong thời gian từ 3 đến 5 năm tới. Những ưu tiên đó là: thông tin kinh doanh mang tính chiến lược; mối quan hệ khách hàng và kỹ năng làm việc. Bằng cách sử dụng những công nghệ như dịch vụ cộng tác, mạng xã hội, công nghệ phân tích, các tổ chức và doanh nghiệp có thể xác định được những biến động trên thị trường, nâng cao mối quan hệ với khách hàng cũng như trang bị cho nhân viên những kiến thức chuyên môn cần thiết.

Cuộc đua vẫn còn tiếp diễn. Và chính những khối lượng dữ liệu khi đã được xử lý để sẵn sàng khai thác đã và đang định hình lại xã hội và nền kinh tế toàn cầu. Một khi các CIO và CEO đều nhìn nhận được khả năng bứt phá của công nghệ, họ sẽ làm nên sự khác biệt lớn trên thị trường.

(dddn)