VNPT: Phương án giá cước hợp lý

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Trong bối cảnh chỉ số tiêu dùng của nhiều sản phẩm, dịch vụ luôn tăng cao thì đối với nhóm dịch vụ viễn thông, CNTT liên tục được điều chỉnh theo hướng giảm giá và tích hợp nhiều gói cước ưu đãi. VNPT là một trong những DN có thị phần lớn trên thị trường dịch vụ bưu chính viễn thông (BCVT) và trong những tháng qua, DN này đã có nhiều động thái để tiếp tục giảm cước dịch vụ di động cho khách hàng.

Cụ thể trong hai tháng 1 và 4/2010 VNPT đã hai lần có công văn đề nghị Bộ TT&TT cho phép VNPT điều chỉnh giảm cước di động cho hai mạng Mobifone và Vinaphone. Theo văn bản này, VNPT đề nghị bộ cho phép VNPT giảm 10 – 15%. Với mục tiêu hướng đến lợi ích khách hàng, đặc biệt khi cả hai mạng di động của VNPT đã cung ứng dịch vụ 3G khá ổn định thì việc giảm cước sẽ đem đến cơ hội sử dụng dịch vụ mới cho đông đảo đối tượng khách hàng. Nóng lòng đợi Bộ TT-TT duyệt đề nghị giảm cước, ngày 30/6 vừa qua, VNPT vừa có công văn tiếp tục đề nghị Bộ TT-TT cho phép giảm cước dịch vụ điện thoại di động theo phương án đã đề nghị từ đầu năm 2010.

Xây dựng phương án giá cước dựa theo nguyên tắc chung

VNPT hiện đang là chủ quản của hai mạng di động Vinaphone và MobiFone, với tổng số thuê bao trên mạng vào khoảng hơn 60 triệu thuê bao di động. Việc giảm cước di động là phù hợp với định hướng công tác quản lý giá cước viễn thông năm 2010 của Bộ TT-TT quy định và phù hợp với sự chờ đợi của đông đảo người sử dụng dịch vụ. Theo định hướng này của bộ, các DN viễn thông xây dựng phương án giá cước dựa theo nguyên tắc chung là giá cước dịch vụ hợp lý, áp dụng đối với người sử dụng và giá cước kết nối giữa các DN viễn thông.

Từ đầu năm 2010, Bộ TT-TT đã cho phép giảm cước kết nối đối với dịch vụ thông tin di động từ 10 - 15%. Theo đó, các cuộc gọi từ 3 mạng di động đang khống chế thị phần là Vinaphone, MobiFone, và Viettel, khi kết nối trực tiếp đến các mạng di động khác, mạng di động khống chế thị phần sẽ phải trả cho mạng di động khác mức cước giảm khoảng 10 - 15% so với trước. Đây là điều kiện giúp các DN chiếm thị phần khống chế tiết kiệm được chi phí, tạo tiền đề cho việc giảm cước di động tiếp sau đó.

Cũng theo chỉ đạo của Bộ TT-TT, các DN cần căn cứ trên giá thành dịch vụ, cung cầu trên thị trường và mức giá cước bình quân trong khu vực và trên thế giới để giảm giá cước dịch vụ di động phù hợp với mức giảm giá cước kết nối này.

Đảm bảo tính phù hợp giữa gói cước với đối tượng sử dụng

Về nguyên tắc thực hiện giảm giá cước đối với dịch vụ di động, VNPT sẽ xây dựng một lộ trình giảm giá đối với từng nhóm khách hàng, từng loại dịch vụ đảm bảo tính phù hợp giữa gói cước với đối tượng sử dụng, đặc biệt tạo sự khuyến khích có lợi cho khách hàng khi có nhu cầu chuyển đổi từ 2G lên 3G.

Đặc biệt việc xây dựng gói cước linh hoạt khi khách hàng sử dụng đa dịch vụ của VNPT như di động, cố định, Internet sẽ là thế mạnh để VNPT cạnh tranh với các đối thủ khi mà thị phần các dịch vụ này của VNPT đang chiếm mức đa số. Do vậy với giá cước giảm đến 15% nhóm khách hàng nói chung, đặc biệt các nhóm khách hàng sử dụng đa dịch vụ của VNPT sẽ được hưởng nhiều lợi ích thiết thực.

Theo giới chuyên môn, việc các mạng di động cạnh tranh nhau bằng giá cước sẽ tốt hơn cạnh tranh bằng khuyến mãi. Bởi khi DN giảm cước thì tất cả các thuê bao đều được hưởng lợi trong thời gian lâu dài. Còn với khuyến mãi, chỉ một nhóm khách hàng được lợi và trong một khoảng thời gian nhất định. Ở tầm vĩ mô, giảm cước là góp phần giảm chi phí sản xuất và tiêu dùng, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế.

(Theo Diễn đàn doanh nghiệp)