Tin kinh tế, tài chính, đầu tư, chứng khoán,tiêu dùng

Thị trường bảo hiểm phi nhân thọ sẽ tăng trưởng 25%

 Tại cuộc trao đổi với báo chí mới đây về tiềm năng thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam và Bảo hiểm Lyberty, ông Carlos Vanegas – TGĐ Công ty Bảo hiểm Liberty đã đưa ra nhận định về tiềm năng của thị trường bảo hiểm phi nhân thọ ở Việt Nam. 

Theo ông, bất chấp việc suy giảm kinh tế toàn cầu, bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam sẽ tăng trưởng khoảng 25% hàng năm, từ 2009 - 2013. Đây chính là cơ hội để các doanh nghiệp bảo hiểm mạnh dạn đầu tư, tạo lợi thế cạnh trạnh nhằm mang đến chất lượng phục vụ khách hàng tốt nhất. Ba yếu tố thúc đẩy tăng trưởng bảo hiểm tại thị trường VN được các nhà đầu tư đánh giá cao là bảo hiểm xe hơi; bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tài sản... “Chúng tôi rất phấn khích với những dự báo lạc quan về sự phục hồi của nền kinh tế, cũng như sự tăng trưởng của lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam – ông Carlos Vanegas cho biết.  

Ngay từ những ngày đầu hoạt động tại Việt Nam, nhằm nắm bắt cơ hội tại thị trường đầy tiềm năng này, Liberty đã xác định dịch vụ khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu và tập trung đầu tư nhằm tạo sự khác biệt trên thị trường.

Liberty cũng là Cty bảo hiểm phi nhân thọ đầu tiên thiết lập đường dây nóng đa chức năng (hoạt động 24/24 và miễn cước cuộc gọi). Mới đây Liberty đã nâng cấp hệ thống tổng đài Avaya phiên bản cao cấp trị giá gần 100 ngàn USD. Hệ thống này cho phép Liberty quản lý chặt chẽ các cuộc gọi, tiếp nhận và theo dõi thông tin phản hồi từ phía khách hàng. Nhân viên dịch vụ khách hàng được đào tạo kỹ lưỡng để có thể tuân thủ đúng các yêu cầu khắt khe của Liberty về dịch vụ như hiệu suất, thời gian, chất lượng công việc và đặc biệt là thái độ phục vụ khách hàng. Ngoài ra, để tạo sự thuận tiện cho khách hàng mọi lúc mọi nơi, Liberty đã thiết lập mạng lưới bảo lãnh thanh toán trực tiếp dành cho khách hàng trên toàn quốc.

Ông Carlos Vanegas khẳng định: “trong thời gian tới Lyberty sẽ tiếp tục đầu tư vào Việt Nam bằng việc tăng vốn và tiếp tục đầu tư vào công nghệ nhằm tạo nên sự khác biệt thực sự trên thị trường”.  

 

(Theo Hoàng Oanh // Diễn đàn doanh nghiệp)

  • Kết luận từ Thanh tra Chính phủ: Nhiều sai phạm tại Kho bạc Nhà nước
  • “Siêu tổng công ty” đang ngắm cổ phiếu ngân hàng nào?
  • WB cho Việt Nam vay ưu đãi 876 triệu USD
  • Tổng kết Dự án Tài chính nông thôn III WB tài trợ cho Việt Nam
  • Nợ xấu của các ngân hàng tại Hà Nội có xu hướng tăng
 tinkinhte.com
 tinkinhte.com
 tin kinh te - tinkinhte.com
 tin kinh te - tinkinhte.com

  • TS. Phạm Thế Anh: Xác định các nhân tố quyết định lạm phát ở Việt Nam
  • Lạm phát gia tăng: nỗi lo không chỉ riêng của Việt Nam
  • Chiến tranh tiền tệ Mỹ -Trung: Âm mưu thiết lập trật tự thế giới mới ?
  • Chính sách tiền tệ: thị trường tiền tệ liệu có rối loạn ?
  • Chính sách tiền tệ: Điều chỉnh tỷ giá hối đoái và những tác động
  • Dự báo xu hướng vận động thị trường tài chính 2010
  • Lãi suất cho vay: Rủi ro pháp lý và sức chịu đựng của doanh nghiệp
  • Ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam "lách" luật kiếm siêu lợi nhuận?
  • PGS.TS Trần Hoàng Ngân: 'Việt Nam không nên phá giá tiền đồng'
  • Xu hướng thị trường nhà đất 2010: Nhận định từ các chuyên gia
  • Đồng USD sẽ tăng giá trở lại trong năm 2010
  • Đầu tư vào nhà đất vẫn là số một!