Hợp tác để có nhiều sản phẩm tiện ích

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Bà Nguyễn Hữu Hạnh.

Tổng giám đốc mới của Yahoo! Vietnam, bà Nguyễn Hữu Hạnh, cho biết Yahoo! Vietnam sẽ có những bước phát triển mạnh mẽ trong những năm tới với những sản phẩm có tính chiến lược. TBVTSG đã trao đổi với bà Nguyễn Hữu Hạnh về thị trường nội dung Internet tại Việt Nam và chiến lược kinh doanh của Yahoo! tại thị trường này.

Yahoo! Vietnam đã rất thành công với các sản phẩm như Yahoo!360, Yahoo! Messenger, Yahoo! Mail và Yahoo! Tin tức. Nhưng dường như một năm trở lại đây, Yahoo! khá im ắng tại thị trường Việt Nam và chưa có thêm sản phẩm mới nào?

- Thời gian vừa qua, Yahoo! có sự thay đổi lớn về nhân sự lãnh đạo trên toàn cầu, trong đó có khu vực Đông Nam Á. Việc tái cấu trúc tổ chức và cơ cấu lại nhân sự kéo theo nhiều chiến lược kinh doanh mới bị trì hoãn cho đến hết quý 1-2010. Riêng tại thị trường Đông Nam Á, Yahoo! mới hoàn thành việc cơ cấu nhân sự vào hồi tháng Ba và đã bắt đầu sẵn sàng cho những kế hoạch mới, trong đó ưu tiên phát triển ba thị trường trọng điểm gồm Việt Nam, Indonesia và Philippines. Đây là ba thị trường lớn nhất Đông Nam Á xét về số lượng người sử dụng, được đánh giá rất cao về tiềm năng và cơ hội kinh doanh.

Đối với thị trường Việt Nam, Yahoo! đã chuẩn bị sẵn đội ngũ nhân sự để thích ứng với những cơ hội kinh doanh mới. Trước đây, Yahoo! đã đưa ra nhiều sản phẩm nhưng những sản phẩm này đều ở giai đoạn thâm nhập để người sử dụng làm quen với thương hiệu Yahoo! Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tập trung phát triển các sản phẩm có chiều sâu, tăng cường tính tương tác và nâng cao trải nghiệm với người sử dụng Internet Việt Nam.Vào tháng Mười năm nay, chúng tôi sẽ cho ra mắt một trong những sản phẩm mới là trang chủ Metro. Đây là sản phẩm làm thay đổi hoàn toàn khái niệm từ một trang chủ đóng sang một trang chủ mở, cho phép người sử dụng tích hợp và cá nhân hóa những ứng dụng phù hợp nhất với nhu cầu thông tin và sở thích của mình. Yahoo! sẽ cùng hợp tác với các nhà cung cấp nội dung khác để đưa nhiều ứng dụng hơn lên trang Metro này.

Yahoo! làm thế nào để tìm sự đồng thuận từ các nhà cung cấp khác về vấn đề sở hữu trí tuệ, bản quyền và chia sẻ lợi nhuận trong việc phát triển trang Metro?

- Trước khi có ý tưởng phát triển một trang chủ mở, chúng tôi đã nghĩ đến điều này và đã đàm phán, thương thảo với nhiều nhà cung cấp dịch vụ khác và nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ họ. Lý do là khi những trang web khác tích hợp vào trang chủ của Yahoo! thì sẽ có cơ hội tăng lượng người truy cập lên rất lớn. Về vấn đề bản quyền, sở hữu trí tuệ và chia sẻ lợi nhuận thì chúng tôi đã thương thảo xong và đây là bí mật kinh doanh. Vì vậy, tôi xin phép không đề cập tới.

Trước đây, Yahoo! từng hợp tác với các nhà viễn thông di động tại Việt Nam như MobiFone để đưa ra dịch vụ OneSearch. Vậy Yahoo! có tiếp tục bắt tay với các hãng viễn thông di động khác hay không?

- Cách đây hai năm, chúng tôi có phát triển Yahoo! Mobile với bốn sản phẩm là Trang chủ, dịch vụ tìm kiếm trên điện thoại di động Onesearch, Messenger và e-mail và khi bắt đầu mới chỉ có 250.000 người sử dụng. Trong vòng một năm sau khi hoạt động, Yahoo! Mobile đã thu hút được 1,2 triệu người sử dụng. Đến tháng 10-2009, sau khi mạng 3G ra mắt, thì dịch vụ này đã thu hút 4,1 triệu người sử dụng. Hiện nay, chúng tôi vẫn tiếp tục hợp tác với MobiFone để phát triển với nhiều tiện ích mới hơn.

Sau MobiFone, Yahoo! đã bắt tay với Viettel để cung cấp phiên bản chat (IM) trực tiếp trên điện thoại di động và sản phẩm này đã chính thức ra mắt vào cuối tháng Tám vừa qua. Ngoài ra, chúng tôi cũng đang trong quá trình đàm phán với VinaPhone để phát triển các sản phẩm khác cho người sử dụng mạng này.

Liệu Yahoo! có e ngại việc các nhà cung cấp thông tin di động chỉ chia 25-30% doanh thu cho các nhà phát triển nội dung số không?

- Thực sự chúng tôi không ngại điều đó bởi bản chất của kinh doanh là hai bên cùng có lợi. Chúng tôi hiểu là các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động sẽ không hưởng hết phần lớn lợi nhuận mà họ phải chia lại cho các đối tác khác hoặc tái đầu tư cho cơ sở hạ tầng. Cho nên việc chia sẻ doanh thu như trên tôi cho là khá công bằng. Điều quan trọng cuối cùng mà các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và nội dung số bắt tay với nhau là làm sao đưa đến cho người sử dụng nhiều sản phẩm mới, có nội dung và tiện ích phong phú hơn.

Xin bà cho biết một số nhận định về thị trường nội dung Internet tại Việt Nam hiện nay?

- Thị trường Việt Nam hiện chưa có nhiều doanh nghiệp, tổ chức tham gia sản xuất và cung cấp nội dung Intermet. Nội dung Internet còn đơn điệu và chưa đáp ứng được nhu cầu ngày càng lớn của người sử dụng. Điều này xảy ra tương tự như lĩnh vực truyền hình cách đây 15 năm, khi chúng ta không có nhiều người sản xuất và hầu hết là nhập chương trình của nước ngoài để phát sóng.

Tuy nhiên, hiện nay truyền hình phát triển nở rộ với một số lượng lớn các nhà cung cấp dịch vụ. Theo tôi, thị trường nội dung Internet cũng sẽ đi theo con đường đó và hiện tại, đã xuất hiện một vài nhà cung cấp nổi bật. Trong tương lai, tôi nghĩ sẽ có nhiều doanh nghiệp tham gia cung cấp nội dung Internet và nắm bắt được nhiều cơ hội kinh doanh tại thị trường này. Và ngay cả Yahoo! cũng sẽ không bỏ lỡ cơ hội nào và sẽ cho ra mắt những sản phẩm có tính khác biệt rất cao.