Tin kinh tế, tài chính, đầu tư, chứng khoán,tiêu dùng

Trung Quốc cáo buộc HP vi phạm quyền lợi khách hàng

Ngày 19.3, cơ quan Kiểm soát chất lượng sản phẩm của Trung Quốc (AQSIQ) cho biết hãng sản xuất máy tính Mỹ Hewlett - Packard (HP) đã vi phạm quyền lợi người tiêu dùng Trung Quốc.

AQSIQ đã yêu cầu HP 'chấp hành nghiêm chỉnh quy định của Trung Quốc về việc sửa chữa, thay thế và nhận lại sản phẩm bị lỗi. AQSIQ cho biết HP không giải quyết khiếu nại của khách hàng theo quy định và cũng không cải thiện dịch vụ hậu mãi cũng như việc chịu trách nhiệm về chất lượng máy tính xách tay.

HP bị cáo buộc không làm tròn trách nhiệm của ba cam kết: trả tiền, thay thế máy mới hoặc sửa chữa sản phẩm cho khách hàng. Nhân viên điều tra phát hiện lỗi card video trong một số laptop HP Pavilion DV2000 và Compaq Presario v3000, dẫn đến hỏng, tắt màn hình và máy quá nóng. Ngoài ra, sáu mẫu máy tính xách tay khác cũng bị lỗi màn hình. AQSIQ không đưa ra số máy tính bị lỗi. Đại diện của HP cho biết công ty này đang kiểm tra, khắc phục sự cố và sẽ có thông báo rộng rãi chính thức trong thời gian tới.

(Theo  // SGTT Onlino // THX, Reuters)

  • Nhà giàu Trung Quốc tuồn tiền mặt ra nước ngoài
  • Kinh hãi công nghệ nhuộm màu cho... tôm khô
  • Những “ông trùm” séc và tiền giả
  • “Trùm” túi xách giả Trung Quốc lĩnh án nặng bất thường
  • Vì sao thực phẩm Trung Quốc liên tục bị phát hiện nhiễm độc?
  • Mỹ: Nhà quyên góp nổi tiếng nhận tội lừa đảo
  • 19 nghi can mafia Ý sa lưới
  • Microsoft thua khi kháng cáo vụ kiện bản quyền Word
  • Các luật lệ buồn cười đến khó tin trên thế giới
  • Điều tra viên tống tiền doanh nhân 15 triệu USD
  • Google, Facebook đối mặt với kiện tụng
  • Buôn rác xuyên Đức - Ý
  • Chính phủ TQ phủ nhận liên quan tới vụ Google
 tinkinhte.com
 tinkinhte.com
 tin kinh te - tinkinhte.com
 tin kinh te - tinkinhte.com

  • Các chiêu lừa đảo trực tuyến dịp cuối năm
  • Trận chiến chống rửa tiền (bài 1)
  • Trận chiến chống rửa tiền (bài 2)
  • Trận chiến chống rửa tiền (bài 3)
  • Lương chủ tịch, tổng giám đốc cao hay thấp ? Lương hay lậu ?
  • Nấm linh chi: Thật giả khó lường
  • Hàng trên mạng: Tin là... “chết”!
  • Thép Đông Nam Á bị cáo buộc vi phạm thương hiệu VNSTEEL
  • Hành vi chậm nộp hồ sơ đăng ký thuế bị xử lý như thế nào?
  • Trục lợi bảo hiểm: Muôn hình vạn trạng
  • Quyền khởi kiện thành viên HĐQT, giám đốc
  • Thuế thu nhập cá nhân khi chuyển nhượng bất động sản: 2% hoặc 25%