Bài học chim cánh cụt

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

John Kotter là Giáo sư hàng đầu trong lĩnh vực Lãnh đạo và Chuyển đổi. Năm 2007, cuốn sách "Tảng băng tan: Thay đổi và thành công trong mọi hoàn cảnh" của ông trở thành một hiện tượng tại nước Mỹ. Điều gì đã khiến cuốn sách thành công như vậy?

Từ thành công của một cuốn sách

Ngày 16/7/2007, tờ New YorkTimes đã đưa lên trang đầu mục kinh doanh bài viết giới thiệu cuốn sách mới nhất của John Kotter: Our Iceberg Is Melting: Changing and Succeeding Under Any Conditions (TD: Tảng băng tan: Thay đổi và thành công trong mọi hoàn cảnh).

Theo tờ Times, số lượng bán được của cuốn sách này đã lên tới 224.000 bản và có thể nhanh chóng vượt qua cuốn sách Leading change mà nó dựa vào. (Xin được thông tin thêm: chính Trường Kinh doanh Harvard đã xuất bản cuốn Leading change và bản thân tôi đã có nhiều dịp làm việc với Giáo sư Kotter với tư cách là diễn giả).

Bài báo chủ yếu đề cập đến khả năng được chấp nhận của cuốn sách. Sẽ có những cuộc tranh luận trong giới học giả và nhà xuất bản xung quanh mâu thuẫn giữa sự quan tâm về mặt tri thức với cuộc chạy đua bán hàng.

Nhưng thực sự, bản thân LeadingChange là một cuốn sách có sức hút lớn và việc bìa sách in hình những con chim cánh cụt được xem như là một sự kiện vào thời điểm năm 1996.

Nhưng quá chú mục vào điều đó sẽ bỏ qua mất đi một điểm quan trọng hơn: Các tổ chức từ hậu phương đến tuyến đầu đều tranh nhau để dành sức lôi kéo các sáng kiến cần thấu suốt và sẽ sử dụng bất cứ phương tiện nào để đạt được mục đích.

Nhờ ứng dụng bài học chim cánh cụt, cuốn Our Iceberg Is Melting: Changing and Succeeding Under Any Conditions đã tạo được thành công hơn cả Leading Change Ảnh: kidconfidence.com

Chưa bàn đến tốt hay xấu nhưng rõ ràng việc chuyển thành những mẩu chuyện ngắn và có tính giải trí đang là một xu hướng ngày càng phổ biển.

Các blog đăng tải những bài báo mới, những bài báo giới thiệu những cuốn sách mới, những cuốn sách lại nói về những cuốn bách khoa toàn thư mới…

Cứ như vậy, sẽ không ai còn cần đến một cuốn bách khoa toàn thư nữa. Thay vào đó, chúng ta sử dụng hệ thống thông tin mạng.

Nhiều năm trước, Tom Davenport và John Beck đã vạch rõ điều này trong cuốn The Attention Economy (TD: Nền kinh tế chu đáo). Cuốn sách bìa cứng kiểu mẫu này đã không nhận được sự chú ý đúng mức một phần do nó phát hành không lâu trước sự kiện 11/9.

Năm 1996, việc Leading Change in hình chim cánh cụt trên bìa sách được xem như một sự kiện Ảnh: ec1.images-amazon.com

Năm 1983, điều này cũng đã được Jeff Goldblum nói đến trong tác phẩm The Big Chill (TD: Ngài Chill lớn) qua lời nhân vật của ông - một nhà báo của tờ People.

Nhân vật này cho rằng, một bài báo bình thường phải đủ ngắn để có thể đọc xong ngay trên đường vào nhà tắm.

Chúng ta đang sống trong một môi trường mà tính chất của thông tin là vừa - đủ, vừa - kịp thời, và sự cạnh tranh những giá trị nghe nhìn cùng với suy ngẫm ngày càng trở nên khốc liệt.

Bạn sẽ ứng phó thế nào với tình hình này?

Trước tiên, cần nhận thấy rằng nên cố gắng thuyết phục một ý kiến nào đó trong tổ chức của mình.

Ví dụ: Bạn đang phải cạnh tranh với YouTube[1], American Idol[2], và Paris Hilton[3]. Nếu bạn không biết trình bày một cách hóm hỉnh và thông minh, các đồng nghiệp sẽ so sánh bạn với Michael trong The Office[4] (TD: Công sở).

Hai là, hãy tìm kiếm những nguồn thông tin nhiều tầng.

Một trong những lý do khiến cho những mẩu chuyện của Kotter được đón nhận một cách rộng khắp từ những vị giám đốc cho đến binh lính trong các hầm hào là ông đã tìm hiểu và đưa vào chúng nhiều tài liệu nghiên cứu cùng các loại văn bản.

Một câu chuyện có thể rất tốt cho một vị trí nào đó trong tổ chức, nhưng những nhà lãnh đạo khác lại có thể cần đến nguyên gốc của nó.

Do tính chất của hệ thống thông tin, sự cạnh tranh những giá trị nghe nhìn cùng với suy ngẫm ngày càng trở nên khốc liệt. Ảnh: www.doncaster.gov.uk

Hầu hết các tác giả chỉ đưa ra một tầng thông tin trong khi Kotter đã bỏ ra rất nhiều công sức để có thể tạo nên những tác phẩm đa tầng đa nghĩa từ những nguồn tư liệu của mình.

Cuối cùng, hãy nhận thức rằng các thử thách thường xuyên biến đổi.

Our Iceberg Is Melting: Changing and Succeeding Under Any Conditions sẽ bán chạy với cùng lý do đã giúp Leadingchange tiếp tục bán chạy sau 11 năm. Thay đổi là một vấn đề không hề đơn giản và rất ít người có khả năng kiểm soát sự thay đổi một cách chính xác và toàn hảo bất kể họ đọc được những gì chăng nữa.

(Theo Eric McNulty // Tuanvietnam)