Sáng tạo giá trị cộng đồng trong khủng hoảng kinh tế

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Những tín hiệu phục hồi của thị trường chứng khoán đã dần khơi dậy niềm tin của người tiêu dùng vốn đã suy sụpkỷ lục trong nhiều thập niên qua. Nhưng một vài ngày khởi sắc của Phố Wall vẫn chưa đủ để có thể khôi phục hoàn toàn niềm tin vào sức mạnh tích cực của thị trường tự do và toàn cầu hóa.

- Bài viết của cựu Tổng thống Mỹ Bill Clinton trên Harvard Business Review -

Chính vì vậy, khi chuẩn bị cho kỳ họp thường niên lần thứ năm của Quỹ từ thiện Clinton Global Initiative mà tôi sáng lập năm 2005, chúng tôi tập trung vào việc giúp đỡ các tập đoàn tìm ra đường lối xây dựng giá trị cho các cổ đông cũng như toàn xã hội. Thông qua việc làm đó, họ có thể và sẽ lại chinh phục được niềm tin của cộng đồng, một yếu tố đóng vai trò thiết yếu cho thành công lâu dài của doanh nghiệp.

Niềm tin rằng các công ty buộc phải chọn giữa hoạt động vì lợi ích cộng đồng hay hoạt động chỉ vì lợi nhuận nay đã lỗi thời; ngày càng có nhiều công ty hiểu rằng trách nhiệm của họ với các nhà đầu tư cũng chính là trách nhiệm của họ với cộng đồng và môi trường nơi họ đang hoạt động. Hiện nay, ngày càng nhiều công ty thay đổi phương châm kinh doanh của mình theo hướng “sinh lợi từ lợi ích tạo ra cho cộng đồng”.

Cựu Tổng thống Mỹ Bill Clinton. Ảnh: AP

Ngay cả trong thời điểm kinh tế suy thoái, nhiều công ty vẫn giữ vững sứ mệnh giúp đỡ mọi người và cộng đồng – và họ vẫn tạo ra doanh thu hoặc tiết kiệm được chi phí nhờ sứ mệnh này. Tôi gọi đến từng CEO và thuyết phục họ hành động theo quan điểm trên, đồng thời cũng áp dụng nó vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Cũng như công nghệ thông tin bùng nổ vào thập niên 1990, sắp tới đây, công nghệ xanh sẽ là lĩnh vực tăng trưởng quan trọng. Năng lượng tái chế; nông nghiệp phát triển bền vững; những tòa nhà, công trình và các thiết bị máy móc được thiết kế “xanh” và thân thiện với môi trường; tăng cường hiệu năng của việc chiếu sáng và các ứng dụng gia đình; mạng lưới điện thông minh; và sử dụng năng lượng sạch trong giao thông là những thị trường hứa hẹn sẽ tạo ra nhiều việc làm và lợi nhuận trên quy mô toàn cầu.

Các công ty cũng dần “xanh hóa” công đoạn sản xuất và đóng gói sản phẩm bằng cách tiết kiệm nguyên liệu và tăng hàm lượng tái chế trong sản phẩm, nhờ đó góp phần bảo vệ tài nguyên thiên nhiên, giảm chi phí giao hàng và cắt giảm lượng khí carbon thải vào khí quyển.

Thông qua hoạt động đầu tư vào sự tăng trưởng và thịnh vượng của cộng đồng, doanh nghiệp trao cho khách hàng tương lai nhiều quyền lực hơn đồng thời cũng xây dựng được một thương hiệu mạnh hơn với lượng khách hàng trung thành ngày càng đông đảo. Nhờ đó doanh nghiệp có thể vượt qua khủng hoảng kinh tế, đảm bảo lợi nhuận dài hạn và thu hút nhiều nhà đầu tư hơn. Điều này đặc biệt đúng đối với các thị trường đang nổi, nơi tốc độ tăng trưởng nhanh đang dần thu hẹp khoảng cách giữa hình thức “từ thiện” lỗi thời và đầu tư thông minh.

Muhtar Kent, giám đốc điều hành của Coca-Cola đang đóng vai trò đầu tàu trong sứ mệnh này. Chương trình trung tâm phân phối thủ công của tập đoàn tại châu Phi là một ví dụ điển hình của giải pháp kinh doanh sáng tạo mang lại lợi nhuận cho cả tập đoàn và những doanh nhân non trẻ tại các thị trường chưa được phục vụ đúng mức.

Mời đọc thêm:
	Có trách nhiệm sẽ có thành công

Chương trình này cho phép những doanh nhân độc lập – trong đó số lượng doanh nhân nữ ngày càng tăng – xây dựng trung tâm phân phối đại diện cho công ty. Mô hình này đảm bảo cho Coca-Cola bao phủ đến các thị trường khó-tiếp-cận trước nay, đồng thời cũng tạo ra tăng trưởng việc làm cho cộng đồng. Đến nay, Coca-Cola đã xây dựng được hơn 2.500 doanh nghiệp phân phối độc lập trên khắp Châu Phi, tạo ra công ăn việc làm trực tiếp cho hơn 11.000 người và đạt doanh thu hằng năm là 500 triệu USD.

Ở khu vực Tây Phi, Archer Daniels Midland đã hợp tác với những hộ nông dân và hợp tác xã trồng cacao ở địa phương, trợ giúp và giáo dục họ về các lĩnh vực từ kinh tế học nông nghiệp đến quản trị kinh doanh và phòng chống HIV/AIDS. Ngoài việc tạo ra nhiều lợi ích cho nông dân địa phương và cộng đồng – như sức khỏe người dân được cải thiện, thu nhập cao hơn, nhiều việc làm hơn – quá trình hợp tác này còn giúp ADM đảm bảo một nguồn cung cấp bền vững hạt cacao chất lượng tuyệt hảo cho khách hàng của tập đoàn trong tương lai.

Tại Mỹ, nơi ADM thực hiện vận chuyển hàng triệu tấn nguyên liệu và thành phẩm bằng đường biển nội địa mỗi năm, công ty đã tài trợ cho những hoạt động làm sạch các dòng sông và khuyến khích nhân viên công ty tình nguyện tham gia những hoạt động này.

Có nhiều phương pháp thông dụng được áp dụng tại đầu não của Quỹ Clinton Global Initiative để kết nối những chính trị gia, chủ doanh nghiệp, nhà hảo tâm và người đứng đầu các tổ chức phi lợi nhuận trên toàn thế giới cùng giải quyết những nan đề cấp bách nhất.

Ngày nay, trở thành một công dân tốt trong cộng đồng doanh nghiệp không chỉ cần có công việc kinh doanh như  trước nay mà nó đòi hỏi doanh nghiệp phải  đầu tư vào xã hội và môi trường. Lối suy nghĩ ngắn hạn đã đưa chúng ta vào mớ hỗn độn tài chính hiện tại trong khi các khoản đầu tư dài hạn không chỉ đưa ta thoát ra mớ hỗn độn ấy mà còn mang đến cho thế giới xung quanh nhiều lợi ích.

Bất kỳ nỗ lực trên quy mô lớn nằm nhằm giải quyết những thách thức nghiêm trọng mang tính toàn cầu mà không có sự tham gia của khu vực tư sẽ nhanh chóng thất bại. Chúng ta đều là những cổ đông của tương lai con cái mình và của hành tinh nơi ta sinh sống, và, hãy làm việc cùng nhau, chúng ta có thể xây dựng nên nền kinh tế mà mọi người đều được hưởng lợi từ các thị trường tự do.

(Theo Hoàng Đăng//Tuần Việt Nam)