Trang nhất | Chuyên trang | RSS| Thêm đối tác

Tập tin RSS

20% người tiêu dùng Châu Á Thái Bình Dương đẩy mạnh cuộc chiến chống nạn gian lận thẻ

Khởi tạo bởi : diembao | Đăng bởi : tinkinhte | Cập nhật: 23/03/2010 22:22

Theo Khảo sát Bảo mật Thẻ thanh toán khu vực Châu Á Thái Bình Dương của Visa, khách mua sắm thông minh tại Châu Á Thái Bình Dương đã giúp giảm nạn gian lận thanh toán thông qua các thói quen thanh toán thẻ theo phương pháp bảo mật và tin tưởng rằng họ đóng vai trò quan trọng trong việc gìn giữ môi trường thanh toán an toàn.

Bản khảo sát cho thấy, các biện pháp ngăn ngừa nạn gian lận phổ biến nhất mà người tham gia khảo sát đã áp dụng trong 12 tháng qua là Verified by Visa (32%), hạn chế mua sắm tại các điểm chấp nhận thẻ lạ (32%)và sử dụng mật khẩu, mã PIN khác nhau cho những mục đích khác nhau (31%).

Khi hỏi người có trách nhiệm nhất về việc đề phòng gian lận, họ nói rằng người tiêu dùng sử dụng thẻ thanh toán (19%) giữ vai trò lớn trong việc ngăn chặn nạn gian lận, kế đến là các công ty thẻ thanh toán (17%) và công ty xử lý thanh toán (17%).

Bà Trương Minh Hà - Giám đốc Visa khu vực Việt Nam, Campuchia và Lào cho biết: “Việc bảo mật thanh toán là trách nhiệm chung. Và kết quả các cuộc nghiên cứu của chúng tôi cho thấy nhiều khách hàng tại Châu Á Thái Bình Dương đang đi đầu trong cuộc chiến chống gian lận. Visa đang hỗ trợ người tiêu dùng bằng các giải pháp bảo mật thanh toán và chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn với các đơn vị tham gia vào hệ thống thanh toán nhằm giữ tỉ lệ giả mạo ở mức thấp nhất”.

Các đối tượng được khảo sát cũng tham gia bầu chọn cho những vấn đề chính liên quan đến bảo mật thẻ thanh toán/bảo mật thông tin mà họ gặp phải. Bẻ khoá mật khẩu (55%); ăn cắp danh tính qua những đồ dùng cá nhân bị mất (50%); và lấy cắp thông tin thẻ và mật khẩu thẻ ATM (ATM skimming) (49%) là ba mối lo ngại hàng đầu. Trong Khảo sát, đối tượng tham gia đến từ Indonesia (52%) và Singapore (48%) cảm thấy khó chịu về nạn gian lận thẻ.

Mặc dù những người được hỏi nói chung đều cho rằng chủ thẻ phải chịu trách nhiệm chính trong việc phòng ngừa gian lận thẻ, nhưng họ cũng nghĩ rằng các công ty xử lý giao dịch thẻ (27%) có phần lỗi lớn nhất khi xảy ra gian lận thẻ. Tiếp theo đến là các điểm thanh toán và nhà bán lẻ, cũng như người dùng thẻ (đều 18%).

Công cụ bảo mật thanh toán cho khách hàng

Gần một phần ba (31%) nhóm tham gia khảo sát cho biết họ đã sử dụng nhiều mật khẩu/mã PIN khác nhau cho các mục đích khác nhau trong vòng 12 tháng qua như một cách để bảo vệ các sản phẩm tài chính cá nhân, như thẻ ATM, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng và giao dịch trên mạng. Khảo sát nhận thấy rằng những người này thay đổi mật mã/ mã PIN trên các sản phẩm tài chính của họ trung bình từ hai đến ba tháng một lần.

Bà Minh Hà cho biết: "Hầu hết các chủ thẻ đã quen với sự dễ dàng và bảo mật mà mật khẩu và mã PIN cung cấp. Chúng giúp bảo vệ thẻ khỏi việc sử dụng gian lận nếu bị đánh cắp và cho phép các điểm chấp nhận thẻ xác minh danh tính của chủ thẻ. Các quy tắc đơn giản để theo dõi mật khẩu và mã PIN là cần thay đổi chúng thường xuyên, sử dụng một mật khẩu hoặc mã PIN khác nhau cho mỗi mục đích, và đảm bảo bạn không sử dụng từ ngữ hoặc các số dễ đoán. Các chuyên gia bảo mật cũng đưa ra lời khuyên rằng mật khẩu chắc chắn phải bao gồm các chữ cái và con số ngẫu nhiên".

Những người tham gia khảo sát cho rằng những lựa chọn phù hợp nhất giúp chống gian lận trong hai năm tới là việc đăng ký sử dụng nhận mẩu tin cảnh báo trên điện thoại di động của họ (51%), đăng ký để nhận các cuộc gọi từ các ngân hàng (48%) và chỉ mua sắm tại những điểm chấp nhận thẻ quen thuộc (46%).

(Theo Diễn đàn doanh nghiệp)

E-mail | Bản in Lưu xem sau

[ Trở về]

Các tin mới hơn

Về tay người Thái, dấu chấm hết cho hàng Việt ở Metro?
Người Thái nắm giữ hệ thống bán buôn lớn nhất nhì Việt Nam với 19 siêu thị, liệu hàng Việt còn có mặt ở Metro hay không?
Dịch vụ lạ cho giới siêu giàu
Sở hữu những ngôi nhà và những xế hộp đắt tiền, giới giàu có và nổi tiếng còn chi tiền cho một số công việc giúp cho cuộc sống thường nhật của họ tiện nghi hơn.
Sản phẩm “Cơm 3 phút” hút dân công sở
Sản phẩm “Burger cơm” đang được phát triển và có kế hoạch mở rộng tại các siêu thị tại Tp.HCM và Hà Nội, theo ý tưởng của nhóm bạn trẻ tại Tp.HCM.
Thành công với sản phẩm chế từ... phụ tùng xe đạp
Khởi nghiệp từ tháng 2/2010, chỉ trong nửa năm đầu tiên, Krystal O'Mara đã ghi tên mình vào danh sách những doanh nhân khởi nghiệp thành công nhất với thành tích Công ty Tư vấn – Thiết kế nội thất sinh thái ReMain mà cô là nhà sáng lập trở thành thương hiệu dẫn đầu trong nhiều tuần tại thị trường Bắc Mỹ.
Gieo cảm xúc vào chocolate
Kinh doanh chocolate không mới, chính vì thế gắn chocolate với nghệ thuật nhằm thu hút khách là một thách thức thú vị đối với những doanh nghiệp trẻ như D’ Art Chocolate.

Các tin tiếp theo

Những nghề kiếm nhiều và ít tiền nhất
Thu nhập trung bình của người Mỹ vẫn tăng trong khủng hoảng, đạt 42.270 USD. Những nghề có thu nhập cao nhất đều thuộc về ngành y tế. Dịch vụ ăn uống, với các công việc như rửa bát, phục vụ, có mức lương thấp nhất.
Tăng năng suất bằng các công cụ quản lý
Đầu tư đổi mới công nghệ là một trong những giải pháp để tăng năng suất, chất lượng, nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng có điều kiện thực hiện. Tuy nhiên, việc đầu tư ứng dụng các phương pháp quản lý như LEAN, 6-Sigma, 5S… để tăng năng suất, chất lượng lại nằm trong tầm tay doanh nghiệp.
Toyota sẽ mất tới 5 tỷ đô la cho chi phí thu hồi xe?
Những cuộc triệu hồi xe hàng loạt là bài học đắt giá cho nhà sản xuất ô tô lớn nhất thế giới, Toyota. Nhưng đắt giá bao nhiêu? - Điều này còn tùy người bạn hỏi là ai.
“Chiến lược Đại dương xanh”: Bài học từ DN “đại gia”
Trong nhiều ngành kinh doanh, việc cạnh tranh để chiếm lĩnh thị trường dù rất cần thiết nhưng chưa đủ để duy trì kết quả kinh doanh cao. Các DN cần tiến xa hơn chứ không chỉ cạnh tranh với đối thủ. Để nắm bắt những cơ hội mang lại lợi nhuận và tăng trưởng, họ cần tạo ra những “đại dương xanh”. Nhưng những DN nhỏ sẽ phải làm thế nào ?
Grant Thornton: 72% chủ doanh nghiệp Việt Nam căng thẳng vì tiền mặt
72% các lãnh đạo doanh nghiệp tư nhân tại Việt Nam bị căng thẳng (stress) với mức độ tăng dần qua các năm do áp lực của công việc, trong đó có vấn đề về dòng tiền mặt cung ứng cho hoạt động kinh doanh, theo báo cáo kinh doanh (IBR) mới nhất vừa được Công ty Grant Thornton Quốc tế công bố hôm 17-3.
Các đội bóng Anh nợ như “chúa chổm”
Dù đạt doanh thu hàng trăm triệu USD mỗi năm, nhiều đội bóng đá hàng đầu của xứ sở sương mù, trong đó có cả đội Manchester United (MU), đang ở trong tình trạng nợ nần chồng chất.
Kiếm bộn tiền nhờ bán đồ buồn cười
“Thật điên rồ” là câu cửa miệng của nhiều người khi nghe nói về những ý tưởng kinh doanh chả giống ai, nhưng đôi khi sự điên rồ ấy đã mang lại bộn tiền cho người nghĩ ra chúng.
Khởi nghiệp từ 1 xu
Nói đến hệ thống bán lẻ ở Mỹ người ta không thể không nhắc tới hai đại gia trong lĩnh vực này đó là Kmart và Wal-Mart. Năm 2001, Kmart tuyên bố phá sản, chỉ còn lại một mình "người khổng lồ" Wal-Mart. Ít ai biết rằng ông trùm bán lẻ này lại khởi nghiệp chỉ với 1 xu.