Đổi mới công ty và chu trình quay của máy giặt

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Tổ chức của bạn là tổ chức có bề dày truyền thống hay là một tổ chức mới được thành lập? Bạn đã làm gì để đem lại luồng sinh khí mới cho tổ chức của mình? Liệu những ý kiến của Umair Haque có đem lại ý tưởng gì cho bạn trong việc đổi mới tổ chức của mình không?

Tôi (Paul Michelman – Tác giả bài viết) đã đặt rất nhiều câu hỏi phỏng vấn các chuyên gia đến từ những doanh nghiệp lẫn các học viện nghiên cứu tại buổi Hội thảo Burning Questions (Tạm dịch: Những vấn đề nóng).

Vấn đề nóng nhất phải chăng đó là sự đổi mới trong mỗi tổ chức? Ảnh: nipun.charityfocus.org

Trong khi hầu hết mọi người đều đóng góp những ý kiến thật sự quý giá cho buổi hội thảo về sự đổi mới thì mỗi tiếng nói cá nhân thực sự đã khiến cho cả hội trường phải tập trung lắng nghe.

Umair Haque [1] Giám đốc một Công ty Tư vấn nhỏ có tên gọi là Bubblegeneration. Ông cũng lập một blog sử dụng tên này.

Khi tôi phỏng vấn Umair về hai điều mà tất cả các nhà lãnh đạo đều phải làm để khuyến khích sự đổi mới không ngừng trong công ty của họ, thì ông ta nói rằng tôi đã đặt một câu hỏi sai.

Umair nói, sự đổi mới sẽ không giúp đem lại bước ngoặt về văn hóa hay các thông lệ sẵn có của một công ty mà chính bản thân các công ty đó sẽ phải được tái phát minh.

Theo như ông mô tả, cần phải có một bộ gien DNA [2] hoàn toàn mới thì mới có thể tạo ra được những phát kiến thực sự như ngày hôm nay.

Umair cũng nói thêm rằng các công ty đổi mới hàng đầu như Google [3], Myspace v v… không có cách thức tổ chức giống như các công ty truyền thống và cũng không hoạt động như các công ty truyền thống.

Do đó họ có thể nghĩ ra những ý tưởng và những sản phẩm mới với một tốc độ mà các công ty truyền thống không thể theo kịp.

Theo tôi hiểu thì ý Umair muốn nói: các công ty đổi mới này được luôn gắn kết chặt chẽ với cấu trúc của sự đổi mới – có nghĩa là chúng được xây dựng vì một mục đích hết sức rõ ràng là tìm tòi và thực thi ý tưởng. Điều này khá khác biệt so với các công ty bề dày truyền thống của phương Tây.

Sau đó, Umair còn sử dụng ví dụ về chu trình quay của chiếc máy giặt để minh chứng cho quan điểm của mình. Ở một công ty truyền thống, nếu như bạn bê trễ việc quản lý điều hành công ty thì chu trình vòng quay của sự đổi mới sẽ chậm dần lại và ngừng quay: Không có chu trình và hệ thống, nhân viên sẽ không có khả năng định hướng được ý tưởng của họ.

Mỗi một tổ chức lại có một kiểu gien DNA cho riêng mình... Ảnh: touchoxford.com

Tuy nhiên, đối với những nhà lãnh đạo đổi mới hiện nay, việc thiếu sự điều hành quản lý trái lại sẽ tạo ra một hiệu ứng đối lập hoàn toàn:

Chiếc máy giặt đổi mới sẽ quay nhanh hơn bởi vì nhân viên không chịu bất kỳ sự chi phối quản lý nào của tổ chức. Điều này hoàn toàn đúng với kiểu gien DNA mà công ty của họ đã xây dựng.

Bạn sẽ chọn điều gì? Liệu các công ty có bề dày truyền thống có thể chống chọi được với những phát minh cải tiến như vũ bão hiện nay? Hay thời gian sẽ đẩy lùi họ vào dĩ vãng?

(Theo Paul Michelman // Harvard Business Review - Tuanvietnam)