Bạn đã định giá sản phẩm của mình đủ cao chưa?

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Thuốc an thần đối với người tiêu dùng khi họ lựa chọn cho mình một loại sản phẩm là gì? Giá cả hay chất lượng sản phẩm, hãy cùng Bronwyn Fryer xem xét vấn đề này qua bài viết dưới đây.

Hãy làm thử nghiệm vui này ở bữa tiệc tối sắp tới của bạn xem sao nhé:

Lấy 2 chai vang đỏ có giá 30 USD giống nhau y hệt và đặt chúng vào 2 bình lọc rượu (decanter[1]). Trước bữa tối, từ một trong hai chiếc bình lấy ra một chai và nói: “Tôi đã tìm thấy chai vang nhỏ hấp dẫn này trong đợt giảm giá gần đây…”.

Đôi khi vấn đề về giá cả lại giống như một viên thuốc an thần trong tâm lý người tiêu dùng. Nguồn: s.wsj.net

Trong suốt bữa tối, hãy lấy chai vang còn lại rót mời mọi người và cho họ biết đó là một chai Chateau Lafite Rothschild[2]mà bạn đã kiếm được với giá 200 USD..

Nếu những người bạn của bạn cũng giống bạn của tôi (chỉ một số ít thường xuyên xài những món đồ đắt tiền kiểu vậy), họ sẽ phát biểu rằng: Chateau Lafite đúng là loại rượu cao cấp nhẹ mà tinh tế với cảm giác êm dịu như satanh, và bạn là một vị chủ nhà không những có khẩu vị rất tốt mà còn là vô cùng hào phóng.

Cảm giác họ đang có cũng giống như tác dụng của thuốc an thần. Quả thực, một hiệu quả tâm lý tương tự cũng có thể được tạo nên bởi Big Pharma[3]làm cho bạn hứng khởi trở lại khi buồn phiền mệt mỏi. 

Bạn nên suy nghĩ và đưa ra mức giá phù hợp với chất lượng và nhu cầu của người tiêu dùng. Nguồn: rulist.com

Điều đó cho thấy rằng nếu uống thuốc an thần khi đang trong tình trạng khủng hoảng, bạn có thể có những phản ứng khá hơn rất nhiều.

Nguyên nhân là, như một người bạn của tôi, Dan Ariely - một nhà kinh tế nghiên cứu hành vi khách hàng, đồng thời cũng là một tác giả của HBR - đã lưu ý: “Khi muốn giảm đau, não của chúng ta tiết ra một chất rất giống với Morphine và chất này làm cảm giác đau biến mất”.

Ariely cũng phát hiện ra rằng bạn càng tiêu tốn nhiều tiền hơn cho dược phẩm thì bạn càng cảm thấy khỏe hơn. Gần đây ông cũng đã cùng thực hiện một nghiên cứu trong tập san của Hiệp hội Y khoa Mỹ về thuốc an thần.

Trong một thử nghiệm, ông đã cho hai nhóm người tình nguyện chịu những cú sốc điện, và sau đó cho họ dùng thuốc an thần – một nhóm dùng loại thuốc mà họ biết là có giá 2.50 USD/viên và nhóm còn lại dùng loại thuốc 10 cent – sau đó lại cho họ chịu sốc điện lần nữa.

85% những người tình nguyện được dùng loại thuốc có giá cao hơn cảm thấy ít bị đau hơn khi chịu những cú sốc điện lần hai. Nhóm còn lại dùng loại thuốc giá thấp hơn thì chỉ có 60% có cảm giác đó.

Việc định giá sản phẩm theo kiểu kê đơn an thần có tác dụng đối với việc kinh doanh của bạn thế nào? Nguồn: exhibitoronline.com

Nghiên cứu này cho thấy rằng bạn (hay bất kỳ ai khác) càng bỏ ra nhiều tiền hơn cho rượu, quần áo, cho việc trở thành thành viên của một tổ chức nào đó, cho bữa trưa hay là cho bất kỳ một cái gì khác, thì bạn càng cảm thấy hài lòng hơn, bởi vì bạn mong đợi nhiều từ điều đó.

Vì vậy mà bây giờ bạn đã hiểu rằng thực sự thì dầu rắn có tác dụng gì và việc đặt giá theo kiểu thuốc an thần có ý nghĩa gì đối với công việc kinh doanh của bạn? Điều này có thể lật ngược quan điểm của các nhà Marketing về việc định giá không?

------------

[3]Ngành công nghiệp dược phẩm toàn cầu, còn gọi là “Đại dược phẩm”. Big Pharma cũng là tện công ty bán lẻ dược phẩm lớn nhất nước Mỹ.

( HBV-TVN //Trích chuyên mục “HBR Editor’s Blog” của Bronwyn Fryer trên trang Harvard Business Online//Theo Tuanvietnam)