Áp lực giảm chi phí

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

“Sống sót” đang là mục tiêu hàng đầu của nhiều tổ chức kinh doanh vì lợi nhuận trên thế giới. Một trong những cách thức nguyên thủy nhưng hiện thực cho mục tiêu đó là tiết kiệm chi phí, mà chỉ tiêu công nghệ không là ngoại lệ.

Tăng 0,5%

Đầu tháng 3/2009, công ty cung ứng giải pháp thị trường trong lĩnh vực công nghệ IDC dự báo chi tiêu cho lĩnh vực công nghệ thông tin (IT) trên toàn cầu trong năm 2009 sẽ chỉ tăng 0,5% so với năm ngoái, và dừng ở mức 1,44 ngàn tỉ USD. Cái nhìn ảm đạm trước tiên hướng về ngành sản phẩm phần cứng (như máy chủ, máy tính để bàn, máy in), với mức giảm khoảng 3,6%. Mảng sáng trong dự báo thuộc về ngành công nghệ phần mềm và dịch vụ IT: tăng tương ứng 3,4% và 3,7%.

Theo Gartner (cùng lĩnh vực với IDC), sự đi xuống của ngành ngân hàng và đầu tư là một nguyên nhân quan trọng khiến cho chi tiêu IT giảm, do sự cắt giảm ngân sách cho các bộ phận có liên quan, tại các công ty dịch vụ tài chính lớn. Thực tế này bắt đầu từ quý IV/2008 và sẽ còn tiếp diễn trong năm 2009. Gartner dự báo ngân sách cho IT trong lĩnh vực dịch vụ tài chính sẽ giảm 0,7% (2009).

John Gantz, trưởng bộ phận nghiên cứu của IDC cho biết: “Dữ liệu trong quý IV/2008 thu thập từ những thị trường và khu vực trọng điểm cho thấy, các công ty đang mau chóng cắt giảm chi tiêu. Đồng thời, tư liệu phân tích đã vẽ ra một bức tranh rõ rệt về việc các công ty hạn chế chi phí như thế nào.

Đầu tư cho lĩnh vực phần mềm và dịch vụ IT sẽ vẫn được duy trì trong tương quan với sản lượng và hiệu quả thu được, trong khi chi tiêu cho phần cứng bị cắt bớt”.

Áp lực chi phí

Công nghệ thông tin từ lâu được coi là một công cụ thúc đẩy tiết kiệm chi phí, thì trong cuộc khủng hoảng hiện nay, bản thân nó cũng phải tiết kiệm. Bài toán được đặt ra sẽ là cân đối giữa dịch vụ thuê ngoài (outsourcing) và tự cung cấp (in-house) để tìm ra đáp án có con số nhỏ hơn.

Thông thường, in-house IT cho kết quả khả quan hơn trong mục tiêu tiết kiệm chi phí và khả năng kiểm soát, nhưng đó chưa phải là tất cả. Ngày nay, các công ty có nhiều lựa chọn hơn với outsourcing IT, với mức giá khả dĩ hơn. Gói dịch vụ mua ngoài có lợi thế tổng hợp của toàn bộ các yếu tố như chi phí, độ chuyên dụng, chất lượng, dịch vụ, trách nhiệm sản phẩm, và tính linh hoạt. Rõ ràng, cuộc chạy đua thuần túy về con số trong giá cả chỉ dẫn chúng ta xuống vực.

Ôn bài cũ

Tại một hội nghị IT diễn ra tại Phần Lan, tháng 10/2006, Daryl Plummer – Phó chủ tịch Gartner cho rằng, 8 trong tổng số 10 đô la mà doanh nghiệp chi tiêu cho IT là những đồng tiền “chết” (dead money). “Chúng tôi nói “tiền chết” là bởi nó không đóng góp trực tiếp vào phát triển hoạt động kinh doanh hoặc tăng cường hiệu quả cạnh tranh. Ngày nay, bất cứ thành tố nào trong doanh nghiệp không thể hiện vai trò trong tăng trưởng và sức cạnh tranh đều có thể phải hi sinh”, Plummer tuyên bố.

Theo Gartner, có ít nhất 2/3 chi tiêu cho IT chỉ phục vụ việc duy trì, chứ không làm thay đổi cơ cấu hoạt động kinh doanh. Những khoản đầu tư giúp đem đến thay đổi đột phá trong kinh doanh thường rất thấp, không quá 20%. Thách thức với nhà quản lý là làm sao giảm mức 80% còn lại xuống còn 60% hoặc thấp hơn, để sử dụng đồng tiền hiệu quả hơn: thúc đẩy tăng trưởng. Các chuyên gia phân tích tại Gartner chỉ ra ba “yếu quyết” để người hoạch định chính sách IT sử dụng tiền vốn.

* Tái đầu tư thông minh: Ngay lập tức phân bổ số tiền tiết kiệm được cho các khoản mục đầu tư trong tương lai và những lĩnh vực cụ thể hoặc những mục tiêu kinh doanh chiến lược. Đừng đơn thuần chỉ cắt giảm chi phí.

* Tận dụng thời gian: Trong nhiều tình huống khởi đầu kinh doanh, IT có thể và nên đi đầu. Công nghệ thông tin chính là nền tảng thiết yếu cho nhiều hoạt động kinh doanh.

* Kết nối: Đảm bảo những tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả của việc sử dụng vốn đầu tư cho IT có thể đo lường, được tính toán và quản lý. Hiệu quả đó không nằm trong những gói dự án riêng biệt với những thước đo không phù hợp (chẳng hạn như hệ số thu nhập trên đầu tư - ROI) mà phải kết nối và tương thích một cách kỹ thuật với những dự án trong quá khứ, hiện tại, và tương lai tại doanh nghiệp.

 

(Theo Doanh nhân)